Mua hàng
SIM mới VinaPhone sau khi lắp SIM phải tiến hành kích hoạt SIM để thực hiện việc gọi, nhắn tin, đăng ký và sử dụng 3G thông suốt. Cách kích hoạt vô cùng đơn giản và dễ dàng. Bạn chỉ cần thực hiện theo các bước sau đây.
1. Kích hoạt SIM VinaPhone tại nhà như thế nào?
Không ít khách hàng sau khi hòa mạng VinaPhone lại không thể gọi điện, nhắn tin hoặc sử dụng 3G. Đó là do khách hàng chưa thực hiện kích hoạt SIM. Dù cho bạn sử dụng loại SIM nào thì việc kích hoạt cũng cần phải được thực hiện.
Đối với mỗi loại sim VinaPhone thì cách kích hoạt tại nhà cũng khác nhau:
- Với SIM VinaPhone trả sau, SIM sẽ được kích hoạt ngay tại điểm giao dịch của VinaPhone.
- SIM di động trả trước khách hàng có thể kích hoạt tại nhà bằng cách gọi đến 900 và làm theo hướng dẫn. Nếu SIM VinaPhone chưa đăng ký chính chủ thì quý khách cần phải đăng ký tại cửa hàng, điểm giao dịch hoặc online.
2. Hướng dẫn kích hoạt SIM di động trả trước và Ezcom (3G) mới mua VinaPhone
Cách kích hoạt SIM di động trả trước và Ezcom mới mua VinaPhone rất đơn giản với 2 bước. Bạn chỉ cần thực hiện những thủ tục sau đây:
- Bước 1: Khách hàng mang chứng minh nhân dân (bản gốc) cùng với SIM mới tới trực tiếp các điểm giao dịch, cửa hàng của VinaPhone trên toàn quốc để làm thủ tục đăng ký thông tin chính chủ.
- Bước 2: Sau khi đã thực hiện việc đăng ký thông tin chính chủ thành công, khách hàng gọi tới số 900 và làm theo hướng dẫn của hệ thống để kích hoạt SIM và sử dụng.
Trước khi kích hoạt sim VinaPhone mới mua, khách hàng cần đăng ký SIM chính chủ
3. Cách kích hoạt SIM trả sau VinaPhone hòa mạng mới
Với khách hàng mua SIM trả sau VinaPhone, quý khách cần:
- Bước 1: Cần thực hiện chính là trực tiếp tới các cửa hàng, địa điểm giao dịch của VinaPhone để khai báo thông tin và làm thủ tục. Khi đó, các nhân viên kỹ thuật của VinaPhone sẽ giúp bạn kích hoạt SIM.
- Bước 2: Ngay khi bạn đã hoàn thành các thủ tục cần thiết, SIM sẽ được tự động kích hoạt. Lúc này, bạn chỉ cần lắp SIM vào điện thoại là có thể sử dụng mà không cần phải trải qua hướng dẫn từ tổng đài 900.
4. Một số lưu ý khi kích hoạt SIM mới
Trong quá trình kích hoạt SIM mới VinaPhone, khách hàng cần lưu ý những vấn đề sau để việc kích hoạt diễn ra nhanh chóng và dễ dàng hơn:
- Với SIM di động trả trước và Ezcom, trong thời gian 24h kể từ khi đăng ký thông tin chính chủ, khách hàng phải gọi tới tổng đài 900 để tiến hành kích hoạt SIM. Sau thời gian này, hệ thống sẽ hủy các thông tin đăng ký trước đó. Khách hàng sẽ phải thực hiện việc đăng ký từ đầu và kích hoạt lại.
- Khách hàng cần chú ý tới thời gian làm việc của các cửa hàng, địa điểm giao dịch của VinaPhone để tránh tới vào những giờ không làm việc.
Đến các điểm giao dịch để đăng ký và kích hoạt SIM VinaPhone chính chủ
Thời gian làm việc của các điểm giao dịch VinaPhone tại các thành phố lớn (Hà Nội, Đà Nẵng, thành phố Hồ Chí Minh,...):
- Buổi sáng từ 7giờ 30phút đến 11giờ 30phút
- Buổi chiều từ 13giờ 30phút đến 17giờ
Thời gian làm việc của các điểm giao dịch VinaPhone tại các tỉnh thành:
- Buổi sáng từ 7giờ đến 11giờ 30phút
- Buổi chiều từ 13giờ 30phút đến 17giờ
Đăng ký thông tin chính chủ: Để đảm bảo quyền lợi tốt nhất cho khách hàng cũng như hạn chế SIM rác, SIM quảng cáo… VinaPhone yêu cầu tất cả các thuê bao phải đăng ký bằng thông tin chính chủ. Vì vậy hãy chuẩn bị đầy đủ giấy tờ cần thiết để việc đăng ký sử dụng và kích hoạt được thuận lợi nhất.
Khác với SIM trả trước, khách hàng mua SIM trả sau sẽ được kích hoạt ngay tại điểm giao dịch của VinaPhone. Do đó bạn cũng nên lưu ý điều này để lựa chọn và sử dụng loại SIM phù hợp nhất.
Trong quá trình khách hàng kích hoạt SIM VinaPhone mới, nếu có bất kỳ thắc mắc nào cần giải đáp, khó khăn nào cần hỗ trợ bạn có thể liên hệ tới tổng đài 18001091 của VinaPhone. Tổng đài hoạt động 24/7 sẽ nhanh chóng giúp bạn thực hiện kích hoạt SIM thành công.
SIM mới VinaPhone phải được kích hoạt thì bạn mới có thể sử dụng. Do đó, khi mua SIM mới VinaPhone, bạn đừng quên bỏ qua bước này. Chúc bạn có những giây phút thú vị khi trải nghiệm các dịch vụ đa dạng của VinaPhone!
