Vietnam Airlines bắt đầu triển khai thử nghiệm dịch vụ kết nối Internet trên máy bay từ ngày 5/8, mở ra “bầu trời số” ngay trên hành trình bay, mang đến trải nghiệm hiện đại và tiện nghi cho hành khách. Đây là dấu mốc quan trọng trong tiến trình chuyển đổi số toàn diện của Hãng hàng không quốc gia, đồng thời khẳng định vai trò tiên phong áp dụng công nghệ hàng không tiên tiến tại Việt Nam cũng như khu vực.

Trên các hành trình quốc tế, Vietnam Airlines sẽ giới thiệu ba gói dữ liệu để hành khách lựa chọn tùy theo nhu cầu sử dụng. Gói nhắn tin với mức phí 5 USD cho phép nhắn tin không giới hạn trong suốt chuyến bay; gói 10 USD dành cho duyệt web trong một giờ; và gói 20 USD trải nghiệm duyệt web không giới hạn trong toàn bộ hành trình. Hành khách có thể truy cập cổng kết nối qua Wifi từ thiết bị cá nhân và dễ dàng chọn mua gói dữ liệu phù hợp ngay trên hành trình bay.

Đối với các chuyến bay nội địa, hệ thống thanh toán đang trong quá trình hoàn thiện, Vietnam Airlines sẽ triển khai bán dịch vụ ngay khi hệ thống này được chuẩn hoá tại thị trường Việt Nam. 

Nhằm giới thiệu và tăng khả năng tiếp cận công nghệ mới, trong giai đoạn đầu, Vietnam Airlines sẽ cung cấp miễn phí gói duyệt web không giới hạn suốt chuyến bay cho khách hàng hạng thương gia và tặng 15 phút nhắn tin miễn phí trên các ứng dụng nhắn tin như Zalo, Viber, WhatsApp…cho toàn bộ hành khách trên cả hành trình quốc tế và nội địa.

Trong thời gian từ nay đến hết tháng 12/2025, Vietnam Airlines sẽ triển khai dịch vụ này trên các máy bay Airbus A350 đã được lắp đặt hệ thống kết nối Internet qua vệ tinh. Trong thời gian tiếp theo, Vietnam Airlines sẽ tiếp tục mở rộng cung cấp dịch vụ Internet trên các dòng máy bay khác, đồng thời phối hợp với đối tác để đa dạng hóa hình thức thanh toán và các gói truy cập nhằm đáp ứng linh hoạt nhu cầu sử dụng của từng nhóm khách hàng.

Ông Đặng Anh Tuấn, Phó Tổng giám đốc Vietnam Airlines cho biết: “Trong thời đại kết nối hiện nay, việc triển khai dịch vụ internet trên chuyến bay được đánh giá có ý nghĩa  quan trọng đối với cả hành khách cũng như hãng Hàng không quốc gia. Dịch vụ này giúp  nâng cao trải nghiệm cho khách hàng, cũng như tạo ra lợi thế cạnh tranh của Vietnam Airlines, trong chiến lược mở rộng sự hiện diện của hãng trên khắp các châu lục và mở rộng biên giới mềm của Việt Nam. Đây cũng là minh chứng trong việc hiện thực hóa nghị quyết 57 của Bộ chính trị về thúc đẩy khoa học, công nghệ và đổi mới sáng tạo mà Tổng công ty Hàng không Việt Nam đang tích cực triển khai trong suốt thời gian qua”.

Hạ tầng công nghệ của dịch vụ Internet trên máy bay được triển khai cùng với đối tác VNPT - Tập đoàn công nghệ hàng đầu Việt Nam, kết nối đến vệ tinh Viasat của Hoa Kỳ, cho phép hành khách sử dụng Internet ngay trong chuyến bay với tốc độ ổn định và an toàn. Sự hợp tác giữa Vietnam Airlines và VNPT sẽ góp phần xây dựng nên các dịch vụ hiện đại của Việt  mang tầm quốc tế  Đây là tiện ích đã được áp dụng tại một số hãng hàng không quốc tế có chất lượng dịch vụ cao, và hiện trở thành một tiêu chuẩn gần như bắt buộc đối với các hãng mong muốn đạt chuẩn 5 sao do khách hàng và các tổ chức đánh giá uy tín quốc tế công nhận.

Bằng việc hợp tác với các doanh nghiệp công nghệ hàng đầu trong nước và quốc tế, Vietnam Airlines không ngừng ứng dụng các giải pháp hiện đại, làm chủ công nghệ cốt lõi, đóng vai trò đầu tàu trong công cuộc chuyển đổi số của ngành hàng không. Qua đó, Hãng từng bước khẳng định vị thế dẫn dắt và đóng góp thiết thực vào mục tiêu nâng cao năng lực cạnh tranh của đất nước trên trường quốc tế.

Là Hãng hàng không quốc gia, Vietnam Airlines luôn tiên phong trong việc mang đến những sản phẩm, dịch vụ hàng không chất lượng cao, an toàn và chuyên nghiệp. Với mạng bay rộng khắp, đội máy bay hiện đại và định hướng phát triển bền vững, Vietnam Airlines không ngừng nỗ lực vì mục tiêu nâng cao trải nghiệm hành khách, đồng thời góp phần quảng bá hình ảnh đất nước và con người Việt Nam đến với bạn bè quốc tế.

Trong quá trình sắp xếp, tinh gọn bộ máy, không thể tránh khỏi những phát sinh trong lĩnh vực giải quyết thủ tục hành chính. Để giải quyết hiệu quả các thách thức này, Tập đoàn VNPT đã đề xuất lãnh đạo các tỉnh, thành phố xem xét, ưu tiên triển khai mạnh mẽ các ứng dụng trí tuệ nhân tạo.

Trong 2 ngày 14-15/6, Học viện Chính trị quốc gia Hồ Chí Minh chủ trì, phối hợp tổ chức Hội nghị tập huấn trực tuyến toàn quốc về chuyên môn nghiệp vụ liên quan đến công tác tổ chức bộ máy vận hành chính quyền địa phương 2 cấp; phân cấp, phân quyền và phân định thẩm quyền. Hội nghị nhằm bảo đảm sự chỉ đạo thống nhất của Bộ Chính trị, Ban Bí thư, Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ về nguyên tắc phân cấp, phân quyền và phân định thẩm quyền khi vận hành mô hình tổ chức chính quyền địa phương 2 cấp, bảo đảm thực hiện phương châm: "địa phương làm, địa phương quyết, địa phương chịu trách nhiệm"; kịp thời triển khai các văn bản quy phạm pháp luật về tổ chức chính quyền địa phương 2 cấp; phân cấp, phân quyền và phân định thẩm quyền. Đồng thời, trang bị kiến thức, nghiệp vụ cho cán bộ, công chức, đặc biệt là cán bộ, công chức cấp tỉnh, cấp xã mới sau sắp xếp về những vấn đề cơ bản vận hành của chính quyền địa phương 2 cấp và tiếp nhận thẩm quyền, phân định chức năng, nhiệm vụ, phân cấp, phân quyền từ Trung ương xuống địa phương.

Tại Hội nghị, đại diện Tập đoàn VNPT đã giới thiệu giải pháp AI hỗ trợ quá trình xử lý thủ tục hành chính. Đây là các ứng dụng AI được tích hợp sâu vào hệ thống xử lý thủ tục hành chính giúp cán bộ, công chức xử lý thủ tục hành chính hiệu quả hơn trong giai đoạn chuyển đổi.

Ông Huỳnh Quang Liêm, Tổng Giám đốc Tập đoàn VNPT cho biết, các trợ lý AI của VNPT được tích hợp để hỗ trợ quy trình xử lý thủ tục hành chính tại các điểm chạm quan trọng. Cụ thể, các trợ lý AI sẽ phân loại và kiểm tra hồ sơ thông minh, hỗ trợ ra quyết định và xử lý hồ sơ, tự động hóa báo cáo và thống kê. Qua đó, nâng cao năng suất làm việc của cán bộ, đảm bảo tính minh bạch và công bằng trong xử lý thủ tục hành chính, cung cấp dữ liệu chính xác, kịp thời cho công tác quản lý. Đặc biệt, giải pháp ứng dụng AI sẽ giảm các tác vụ thủ công, lặp lại và dễ sai sót, giúp cán bộ tập trung vào nhiệm vụ chuyên môn, giải quyết các vấn đề phức tạp, chuyên sâu hơn.

Bên cạnh đó, trợ lý AI còn được tích hợp để hoạt động như một điểm chạm số duy nhất, thông minh, hỗ trợ toàn diện người dân và doanh nghiệp trong mọi vấn đề thủ tục hành chính phát sinh từ quá trình sáp nhập.

Chức năng trọng tâm của trợ lý AI này là giải đáp thông tin tự động 24/7. Ứng dựng này sử dụng công nghệ AI tạo snh (Generative AI) để hiểu và trả lời chính xác, tức thì các câu hỏi của người dân, doanh nghiệp về hàng nghìn thủ tục hành chính như địa giới hành chính mới, thay đổi tên gọi, các giấy tờ cần thiết phải điều chỉnh (hộ khẩu, CCCD, giấy phép kinh doanh...). Đồng thời, cung cấp thông tin về các chính sách, quy định mới phát sinh sau sáp nhập (như: thuế, đất đai, giáo dục, y tế) một cách dễ hiểu, cá nhân hóa theo từng trường hợp. Dựa trên thông tin người dùng cung cấp (loại giấy tờ cần đổi, địa chỉ cũ/mới, loại hình doanh nghiệp), trợ lý AI cũng sẽ tự động xác định các thủ tục hành chính cần thực hiện và hướng dẫn chi tiết từng bước, từng giấy tờ cần chuẩn bị.

VNPT làm chủ công nghệ AI tạo sinh và phát triển các Trợ lý AI chuyên biệt phục vụ xã hội

Theo đại diện VNPT, trong quá trình sắp xếp, tinh gọn bộ máy sẽ không thể tránh khỏi những phát sinh, thách thức trong lĩnh vực giải quyết thủ tục hành chính. Việc thay đổi địa giới hành chính, tên gọi, các quy định liên quan khiến người dân và doanh nghiệp bối rối, chưa rõ thông tin, dẫn đến nhu cầu hỏi đáp và thực hiện thủ tục hành chính tăng đột biến.
Bên cạnh đó, trong bối cảnh tinh giản biên chế, đội ngũ cán bộ, công chức phải vừa nắm bắt quy trình nghiệp vụ mới, vừa xử lý lượng hồ sơ gia tăng, gây áp lực lớn và tiềm ẩn nguy cơ chậm trễ, sai sót.

Chủ động tìm hiểu và nắm bắt được những thách thức này, nhằm đảm bảo quá trình sáp nhập diễn ra thuận lợi, minh bạch, giảm thiểu phiền hà cho người dân và doanh nghiệp, đồng thời tối ưu hóa nguồn lực bộ máy hành chính, VNPT đề xuất lãnh đạo các tỉnh, thành phố xem xét và ưu tiên triển khai mạnh mẽ các ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) trong lĩnh vực này.

Việc ứng dụng AI trong giải quyết thủ tục hành chính không chỉ là giải pháp tối ưu cho những thách thức phát sinh trong quá trình sắp xếp, tổ chức bộ máy chính quyền, mà còn là bước đi chiến lược, định hình tương lai phát triển của địa phương theo hướng chính quyền số, nâng cao năng lực cạnh tranh và sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp.

1. Tên gọi cuộc thi: Thi tuyển phương án kiến trúc dự án: Trung tâm Công nghệ cao Bưu chính Viễn thông – Giai đoạn II (Tòa nhà VNPT-IT).

2. Mục đích thi tuyển: Nhằm lựa chọn được phương án tối ưu, đáp ứng yêu cầu về quy hoạch, kiến trúc, kỹ thuật, văn hóa, quốc phòng, an ninh, phòng cháy chữa cháy và bảo vệ môi trường; thể hiện được ý nghĩa, tính chất của công trình xây dựng là trụ sở một công ty công nghệ thông tin có quy mô hiện đại; đồng thời giải pháp thiết kế có tính khả thi cao, có thể triển khai xây dựng và đáp ứng hiệu quả kinh tế - xã hội, thỏa mãn các yêu cầu của nhiệm vụ thiết kế được Chủ đầu tư phê duyệt.

3. Hình thức thi tuyển: Thi tuyển rộng rãi, không hạn chế số lượng đơn vị dự thi trong nước có đủ năng lực chuyên môn, hành nghề theo quy định của pháp luật hiện hành và tự nguyện tham gia thi tuyển.

4. Đối tượng dự thi: Các tổ chức, cá nhân có đủ năng lực chuyên môn, hành nghề theo quy định pháp luật hiện hành và theo yêu cầu tại Quy chế thi tuyển.

5. Chủ đầu tư: Tổng công ty Hạ tầng mạng

6. Đơn vị tổ chức thi tuyển: Ban quản lý dự án Kiến trúc – Chi nhánh Tổng công ty Hạ tầng mạng.

Địa chỉ trụ sở: Số 30 đường Phạm Hùng, phường Mỹ Đình 1, quận Nam Từ Liêm, Thành phố Hà Nội.

Điện thoại: 024.37876760 Fax: 024.37876760

7. Thông tin về dự án:

6.1. Tên dự án: Trung tâm Công nghệ cao Bưu chính Viễn thông – Giai đoạn II (Tòa nhà VNPT-IT).

6.2. Địa điểm xây dựng: số 28 đường Xuân Tảo, phường Xuân La, quận Tây Hồ, thành phố Hà Nội.

6.3. Mục tiêu đầu tư: Xây dựng công trình có chức năng Trụ sở làm việc và nghiên cứu phát triển công nghệ Viễn thông Tin học cho Công ty Công nghệ thông tin VNPT thuộc Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam.

6.4. Người quyết định đầu tư: Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam.

6.5. Chủ đầu tư: Tổng công ty Hạ tầng mạng.

6.6. Quy mô, tính chất công trình:

a) Quy mô công trình: Xây dựng tòa nhà cao 25 tầng + 03 tầng hầm, diện tích sàn xây dựng khoảng 68.400m2, diện tích sàn phần nổi khoảng 51.000 m2, diện tích sàn tầng hầm khoảng 17.400 m2.

b) Tính chất công trình: Công trình dân dụng, cấp I. Dự án nhóm B

8. Thời gian, địa điểm tổ chức và nộp hồ sơ dự thi:

Các tổ chức, cá nhân nộp hồ sơ dự thi bằng hình thức gửi trực tiếp hoặc gửi chuyển phát nhanh cho Đơn vị tổ chức thi tuyển. Trường hợp gửi chuyển phát nhanh, hồ sơ dự thi bắt buộc phải đến được Đơn vị tổ chức thi tuyển trước thời hạn quy định, không tính dấu bưu điện. Đơn vị tổ chức thi tuyển không chịu trách nhiệm với trường hợp hồ sơ gửi đến qua đường chuyển phát nhanh bị hư hỏng, bong tróc.

Thời gian nộp hồ sơ đăng ký thi tuyển và nộp hồ sơ sản phẩm dự thi bắt đầu từ 08 giờ 00 phút ngày 20/05/2025 đến trước thời điểm 16 giờ 00 phút ngày 19/06/2025 cho Đơn vị tổ chức thi tuyển theo địa chỉ tại địa điểm tổ chức cuộc thi:

Ban Quản lý dự án kiến trúc - Tổng công ty Hạ tầng mạng.

Địa chỉ: Số 30 đường Phạm Hùng, phường Mỹ Đình 1, quận Nam Từ Liêm, thành phố Hà Nội.

Trong quá trình chuẩn bị hồ sơ dự thi, các tổ chức, cá nhân nếu cần thêm thông tin, tài liệu hoặc khảo sát hiện trạng khu đất, vui lòng liên hệ:

+ Bà Nguyễn Mai Linh; Số điện thoại: 0915216866; Email: linhnm@vnpt.vn;

+ Ông Nguyễn Như Mão; Số điện thoại: 0912544066; Email: maonn@vnpt.vn.

9. Cơ cấu giải thưởng:

- 01 Giải Nhất (phương án xếp thứ hạng 1): 100.000.000 đồng (Bằng chữ: Một trăm triệu đồng).

- 01 Giải Nhì (phương án xếp thứ hạng 2): 70.000.000 đồng (Bằng chữ: Bảy mươi triệu đồng).

- 01 Giải Ba (phương án xếp thứ hạng 3): 40.000.000 đồng (Bằng chữ: Bốn mươi triệu đồng).

10. Đăng tải thông báo mời thi tuyển:

Thông báo mời thi tuyển và hồ sơ mời thi tuyển được đăng tải trên các trang website sau:

- Tạp chí Kiến trúc – Hội Kiến trúc sư Việt Nam: https://www.tapchikientruc.com.vn

- Ấn phẩm Đấu thầu điện tử, vị trí đăng Bottom Right banner 1/Trang chuyên mục: https://baodauthau.vn/dau-thau

- Website của Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam: https://vnpt.com.vn/gioi-thieu

- Website của Công ty Công nghệ thông tin VNPT: https://vnptit.vn

Tổng công ty Hạ tầng mạng mong nhận được sự quan tâm của các tổ chức, cá nhân có năng lực trong nước tham gia cuộc thi.

Trân trọng./.

Tài liệu đăng kèm thông tin thi tuyển.