Mua hàng
Đăng ký gói cước VinaPhone chưa bao giờ dễ dàng và tiện lợi đến thế. Có rất nhiều các cách đăng ký khác nhau giúp khách hàng sử dụng dịch vụ một cách trơn chu nhất. Hãy cùng chúng tôi tìm hiểu 4 cách đăng ký gói cước VinaPhone phổ biến nhất qua bài viết sau.
1. Cách đăng ký gói cước VinaPhone bằng cú pháp
Cách đăng ký gói cước VinaPhone bằng cú pháp tin nhắn vừa đơn giản lại rất dễ thực hiện.
Đăng ký bằng cú pháp là cách đăng ký quen thuộc được nhiều khách hàng sử dụng nhất với các ưu điểm đó là:
- Khách hàng dễ dàng đăng ký được nhiều gói cước khác nhau,
- Có thể sử dụng được trên nhiều loại điện thoại.
- Cách đăng ký đơn giản, mọi khách hàng đều có thể thao tác.
Bên cạnh đó, cách đăng ký này cũng tồn tại một số nhược điểm như:
- Khách hàng không nhớ được cú pháp do có nhiều gói cước khác nhau.
- Thuê bao có thể bị đăng ký nhầm nếu nhầm cú pháp, bị trừ tiền oan nếu nhắn nhầm tổng đài, một số gói cước lớn phải đăng ký tại điểm giao dịch.
Cách đăng ký gói cước bằng cú pháp tin nhắn:
- Hiện nay hai tổng đài phổ biến nhất của VinaPhone là 900 và 888. Trong đó 900 là tổng đài dành cho khách hàng đăng ký các gói cước tích hợp, còn 888 là tổng đài dành riêng cho khách hàng đăng ký các gói cước data.
- Cú pháp đăng ký: khách hàng soạn tin theo mẫu DK_<Tên gói cước> Hoặc <Tên gói cước> gửi tới tổng đài tương ứng (888 hoặc 900).
2. Đăng ký gói cước VinaPhone qua app My VNPT
Ứng dụng công nghệ 4.0 hiện đại, VinaPhone đã cho ra đời app My VNPT để khách hàng có thể đăng ký mà không cần soạn tin nhắn. Bên cạnh đó, khách hàng còn có thể kiểm tra thông tin gói cước, thông tin khuyến mãi, lưu lượng còn lại của gói cước ngay tại app.
Không chỉ đăng ký gói cước, My VNPT còn rất nhiều công dụng hữu ích khác
Các ưu điểm khi đăng ký gói cước thông qua hình thức này đó là:
- Khách hàng không sợ bị nhắn nhầm tổng đài do nội dung gói cước được hiển thị rõ ràng trên giao diện của app. Các gói cước khách hàng đăng ký đều có trong app.
- Thời gian đăng ký nhanh, khách hàng dễ dàng tra cứu luôn được thông tin gói cước mà không cần liên hệ tới tổng đài hay phải soạn nhiều tin nhắn.
Tuy vậy, hình thức đăng ký này còn một số hạn chế:
- Khách hàng cần có điện thoại Smartphone và có mạng Mobile Internet như Wifi, 3G…
- Một số gói cước phải đăng ký trực tiếp tại điểm giao dịch.
Để đăng ký gói cước qua app My VNPT, khách hàng thực hiện các bước sau:
Bước 1: Mở app và đăng nhập vào tài khoản (đăng ký nếu chưa có tài khoản).
Bước 2: Vào phần “Dịch vụ”, tiếp tục chọn mục “Gói cước di động”.
Bước 3: Chọn Tab “Tích hợp”, “Data” hoặc “Roaming” tùy theo loại gói cước mà khách hàng đang có nhu cầu đăng ký.
Bước 4: Tìm tên gói cước cần đăng ký và chọn kích hoạt đăng ký
Chỉ với 4 bước đơn giản trên là khách hàng hoàn tất quá trình đăng ký gói cước qua app My VNPT.
3. Hướng dẫn đăng ký gói cước trực tiếp trên website
Bạn có thể dễ dàng đăng ký gói cước VinaPhone trên website Freedoo - Website bán hàng chính thức của VNPT
Hình thức đăng ký thứ 3 mà VNPT đang triển khai mạnh đó là đăng ký trực tiếp trên website.
Ưu điểm:
- Thao tác đăng ký và thực hiện nhanh. Khách hàng dễ dàng đăng ký theo chỉ dẫn tại website.
- Khách hàng biết được thông tin gói cước rõ ràng.
- Khách hàng tiện lợi để đăng ký trên nhiều thiết bị hơn như máy tính, laptop….
Nhược điểm:
- Hình thức đăng ký này yêu cầu khách hàng phải có thiết bị nối mạng như máy tính, smartphone, tablet…
- Nhiều gói cước không có trên website.
- Một số gói cước không thể đăng ký được do không có trên website
Quy trình đăng ký bao gồm các bước sau:
Bước 1: Khách hàng tiến hành truy cập vào website: https://freedoo.vnpt.vn/. Đây là website bán hàng chính thức của VNPT và VinaPhone.
Bước 2: Chọn mục “Di động”, tiếp tục chọn “Gói cước”
Bước 3: chọn Tab dịch vụ tương ứng “Trả trước”, “Trả sau”… sau đó tìm gói cước cần đăng ký và click vào đăng ký để hoàn thành quá trình đăng ký gói cước.
4. Cách đăng ký gói cước VinaPhone tại điểm giao dịch
Tới trực tiếp điểm giao dịch để được hỗ trợ đăng ký dịch vụ một cách nhanh nhất
Hình thức đăng ký thứ 4 đang được VinaPhone cung cấp hiện nay đó là đăng ký trực tiếp tại các điểm giao dịch của VinaPhone.
Ưu điểm: Khách hàng được tư vấn trực tiếp, hỗ trợ đăng ký gần như toàn bộ các gói cước của VinaPhone.
Nhược điểm: Khách hàng cần đến trực tiếp trung tâm giao dịch của VinaPhone.
Quy trình đăng ký:
Bước 1: Khách hàng tới điểm giao dịch của VinaPhone hoặc VNPT
Bước 2: Thủ tục cầm theo bao gồm CMT/Căn cước của chủ thuê bao, kèm theo các giấy tờ khác nếu cần
Bước 3: Nhờ nhân viên hỗ trợ tư vấn để lựa chọn và đăng ký gói cước phù hợp.
Trên đây là 4 cách đăng ký gói cước VinaPhone đang áp dụng hiện nay. Hi vọng khách hàng đã hiểu rõ hơn về ưu, nhược điểm của từng cách đăng ký. Hãy lựa chọn cho mình cách đăng ký gói cước VinaPhone phù hợp, tiện lợi nhất.
Để được giải đáp và tư vấn thêm thông tin, khách hàng vui lòng liên hệ 1800 1091.
