VinaPhone 4G quá chậm? Khắc phục ngay bằng 6 cách siêu đơn giản!

VinaPhone là một trong nhà mạng có tốc độ Internet nhanh nhất Việt Nam hiện nay. Tuy nhiên, do nhiều nguyên nhân chủ quan lẫn khách quan, đôi khi bạn sẽ gặp phải tình trạng 4G quá chậm, không vào được Internet. Để khắc phục nhanh chóng tình trạng này, bạn có thể tiến hành thử nghiệm 6 cách đơn giản ngay sau đây.

1. Thay đổi vị trí truy cập 4G

Nguyên nhân: Tốc độ 4G có một phần phụ thuộc vào trạm thu phát sóng. Nếu bạn ở trong nhà kín, nơi có nhiều cây cối che chắn, các bước sóng sẽ khó lòng tiếp cận được đến điện thoại của bạn. Hoặc khi bạn ở quá xa trạm phát sóng, tín hiệu 4G bắt được cũng sẽ chập chờn, không đủ mạnh.

Cách khắc phục: Vấn đề này giải quyết tương đối đơn giản, bạn chỉ cần mang điện thoại đến nơi nào đó thoáng đãng hơn. Sóng điện thoại mạnh lên sẽ giúp tốc độ 4G nhanh hơn, ổn định hơn.

2. Bật và tắt chế độ máy bay

Nguyên nhân: Một nguyên nhân khác có thể khiến 4G quá chậm là do xung đột giữa 4G và các kết nối không dây khác như Wifi, Bluetooth gây ra lỗi hệ thống, khiến bạn không thể truy cập mạng. 

Cách khắc phục: Với sự cố này, bạn chỉ cần bật chế độ máy bay của điện thoại trong vài phút, sau đó tắt đi và thử truy cập lại 4G. Đây là thao tác tắt nhanh toàn bộ các kết nối không dây, sau đó cho chúng khởi động lại để tháo lỗi.

Biểu tượng biểu thị chế độ máy bay đã được bật trên Iphone

3. Khởi động lại điện thoại

Nguyên nhân: Trong quá trình sử dụng điện thoại thông minh, việc sử dụng đa nhiệm nhiều ứng dụng cùng lúc có thể khiến máy trở nên nóng hơn, phần cứng hoạt động trì trệ kéo theo tốc độ xử lý của điện thoại cũng chậm chạp. Điều này chắc chắn sẽ làm ảnh hưởng đến 4G bạn đang sử dụng.

Cách khắc phục: Để khắc phục tình trạng hoạt động quá tải của điện thoại, bạn có thể chọn tắt nguồn, sau đó bật lại nguồn, hoặc chọn khởi động lại máy. Thao tác này giúp dọn dẹp ram, hệ thống lại bộ nhớ tạm và giúp điện thoại không còn quá tải nữa.

4. Gói cước 4G VinaPhone hết dung lượng tốc độ cao

Nguyên nhân: Hết dung lượng tốc độ cao trong gói cước 4G bạn mua cũng là nguyên nhân có thể khiến 4G trở nên chậm chạp. Trên thực tế, ngoài một số gói khi hết dung lượng sẽ ngừng truy cập Internet, vẫn có các gói cho phép bạn tiếp tục truy cập ở tốc độ thường. Nhưng tất nhiên, tốc độ này thua xa tốc độ bạn thường dùng nên cảm thấy chậm cũng là điều hoàn toàn dễ hiểu.

Cách khắc phục: Để kiểm tra gói cước còn hay đã hết dung lượng, tùy vào gói cước bạn đang sử dụng, có thể tra cứu theo 4 cú pháp sau:

DATA gửi 888

DATAKM gửi 888

TRACUU gửi 900

ALOTS gửi 900

Nếu gói cước đang dùng đã hết dung lượng, bạn buộc lòng phải mua thêm data nếu muốn tiếp tục dùng 4G tốc độ cao. Dưới đây là một số gói cước mua thêm hoặc dùng trong ngày để hỗ trợ bạn tiếp tục truy cập Internet.

5. Liên lạc tổng đài 18001091 để được hỗ trợ nếu 4G quá chậm

Nguyên nhân: Các tư vấn viên sẽ thông báo cho bạn nếu tốc độ 4G chậm do lỗi nhà mạng, hoặc giúp bạn kiểm tra kết nối đường truyền. 

Cách khắc phục: Sau khi đã thử qua tất cả các cách trên mà vẫn không làm tăng tốc độ 4G, bạn hãy gọi lên tổng đài 18001091 để được hỗ trợ. Mọi cuộc gọi từ thuê bao VinaPhone đều miễn phí nên bạn hoàn toàn yên tâm giải quyết vấn đề của mình.

Gọi điện đến tổng đài 18001091 bạn sẽ được hỗ trợ nhanh nhất hoàn toàn miễn phí

6. Mang điện thoại đến trung tâm bảo hành

Nguyên nhân: Trường hợp xấu nhất khi không phương án nào trong 5 phương án trên giải quyết được vấn đề lỗi mạng, có thể vì lý do nào đó, công nghệ 4G tích hợp trên điện thoại đã bị lỗi, vì thế làm chậm tốc độ truy cập của bạn.

Cách khắc phục: Bạn sẽ phải mang điện thoại đến trung tâm bảo hành xem xét. Các kỹ thuật viên sẽ hỗ trợ bạn để xác định vấn đề cụ thể.

Trên thực tế, cả 6 cách khắc phục lỗi VinaPhone 4G quá chậm trên đây đều đơn giản và dễ dàng để thực hiện. Mong rằng bạn có thể nhanh chóng sửa lỗi vào mạng chậm, tiếp tục trải nghiệm VinaPhone 4G mượt mà nhất!