Giới thiệu

Dịch vụ Chuyển vùng quốc tế của VinaPhone là dịch vụ hữu ích dành cho khách hàng khi có nhu cầu ra nước ngoài. Những gói cước Data Roaming VinaPhone mang đến cho khách hàng cơ hội liên lạc một cách thoải mái mà không phải e ngại về việc cước phí phát sinh cao trong mỗi chuyến đi.


VinaPhone


Có rất nhiều gói CVQT của VinaPhone để bạn có thể đăng ký và sử dụng cho mình. Tuy nhiên với mỗi gói cước, VinaPhone  đều có một ưu đãi riêng. Do đó, bạn nên lựa chọn gói cước đúng với nhu cầu sử dụng của mình của mình để đăng ký cho tiết kiệm và hợp lý. Vậy đó là những gói cước nào?

Điều kiện sử dụng dịch vụ chuyển vùng quốc tế của VinaPhone

Dịch vụ chuyển vùng quốc tế của VinaPhone áp dụng cho thuê bao trả trước và trả sau VinaPhone đang hoạt động 2 chiều roaming tại hơn 170 quốc gia trên toàn thế giới mà VinaPhone đã ký thỏa thuận cung cấp dịch vụ roaming cho khách hàng.

- Cú pháp đăng ký chuyển vùng quốc tế VinaPhone:

+ Bước 1: Mở chiều CVQT VinaPhone cho thuê bao: Soạn DK CVQT hoặc IR ON gửi 9123 (Miễn phí tin nhắn trong nước).

+ Bước 2: Đăng ký gói Data Roaming VinaPhone bằng cú pháp tin nhắn: DK (Tên gói)  gửi 9123 (Miễn phí tin nhắn trong nước).

- Những gói cước Data Roaming của VinaPhone

VinaPhone đang triển khai 06 gói cước Data Roaming dành cho khách hàng với mỗi gói cước có những nội dung ưu đãi riêng giúp cho quá trình sử dụng di động, chia sẻ cũng như khám phá những điều mới lại tại vùng đất mới dễ dàng hơn. Các gói CVQT hiện nay là: VinaPhone

GÓI CƯỚC DATA SIÊU RẺ

Lưu ý:Thời hạn sử dụng các gói Rx, R500 từ ngày 01/10/2019 là 30 ngày sử dụng kể từ thời điểm đăng ký. Sử dụng cho đến khi hết dung lượng của gói.

1. Gói cước DATA ROAMING SIÊU RẺ

STT

Tên gói

Giá gói đ/ần

Đăng ký bằng soạn tin nhắn

Đăng ký bằng tổ hợp phím điện thoại

Ưu đãi (MB/GB)

Thời hạn sử dụng

1

R1

50.000

DK R1 gửi 9123

*091*80#OK

30MB

30 ngày

2

R3

100.000

DK R3 gửi 9123

*091*81#OK

100MB

30 ngày

3

R7

300.000

DK R7 gửi 9123

*091*82#OK

600MB

30 ngày

4

R10

500.000

DK R10 gửi 9123

*091*83#OK

1.200MB

30 ngày

5

R15

1.000.000

DK R15 gửi 9123

*091*84#OK

2.500MB

30 ngày

6

R500

500.000

DK R500 gửi 9123

*091*141#OK

2GB

30 ngày

2.  Phạm vi triển khai:

I. Các gói Rx (R1, R3, R7, R10, R15)

Phạm vi áp dụng:

Trả trước: 49 quốc gia/67 mạng

Trả sau: 60 quốc gia/106 mạng

STT

Quốc gia

Mạng

Tên mạng hiển thị
trên thiết bị di đông

TT

TS

1

Albania (An-ba-ni)

Vodafone Albania

Voda AL

x

x

2

Australia (Úc)

Telstra

Telstra

x

x

3

Australia (Úc)

Optus

Optus/ Optus AU

x

x

4

Austria (Áo)

T-Mobile EU

T-Mobile A/Magenta-T-

x

x

5

Belarus (Bê-la-rút)

MTS

BY 02,MTS BY

x

x

6

Belgium (Bỉ)

Belgacom

PROXIMUS

x

x

7

Belgium (Bỉ)

Mobistar

Orange B

x

8

Brazil (Bra-zil)

Telefonica  Brazil (Vivo Brazil)

VIVO BR

x

9

Brunei (Bờ ru nây)

PCSB

PCSB/PROGRESIF

x

x

10

Bulgaria (Bun-ga-ri)

Telenor

Telenor BG

x

11

Cambodia (Cam-pu-chia)

Cellcard

Cellcard

x

x

12

Cambodia (Cam-pu-chia)

Smart

Smart

x

x

13

Cambodia (Cam-pu-chia)

Viettel

Metfone

x

x

14

Canada (Ca-na-đa)

Rogers

Rogers

x

x

15

Canada (Ca-na-đa)

Bell

Bell/ FastRoam

x

x

16

Canada (Ca-na-đa)

Telus

TELUS

x

x

17

Canada (Ca-na-đa)

SaskTel

SaskTel

x

18

China (Trung Quốc)

China Mobile

China Mobile

x

19

China (Trung Quốc)

China Unicom

China Unicom/ UNICOM/ CHN CUGSM

x

x

20

Croatia (C'roát-chi-a)

T-Mobile EU  Croatia (Croatian Telecom)

HT HR/ T-Mobile/21901

x

21

Croatia (C'roát-chi-a)

Tele 2

HR TELE2/ HR 21902

x

22

Czech (Cộng hòa Séc)

T-Mobile EU  Czech

T-Mobile CZ/TMO CZ

x

23

Czech (Cộng hòa Séc)

Vodafone Czech

Vodafone CZ

x

x

24

Denmark (Đan Mạch)

Telia

Telia

x

25

Denmark (Đan Mạch)

Telenor

Telenor DK

x

26

Denmark (Đan Mạch)

TDC Denmark

TDC Mobil

x

x

27

Estonia (E-xtô-ni-a)

Elisa

elisa EE; RLE

x

28

Finland (Phần Lan)

Elisa

FI elisa;

x

x

29

Finland (Phần Lan)

Telia

Telia FI

x

30

France (Pháp)

Bouygues

Bouygues

x

31

France (Pháp)

SFR

F SFR/ SFR

x

x

32

France (Pháp)

Orange

Orange

x

x

33

Germany (Đức)

T-Mobile EU  Germany

D1/T-D1/D1-Telekom/T-Mobile D/telekom.de

x

34

Germany (Đức)

Vodafone Germany

Vodafone.de

x

x

35

Ghana (Gha-na)

Vodafone Ghana

GH Vodafone

x

x

36

Greece (Hi Lạp)

Vodafone Greece

vodafone GR

x

x

37

Greece (Hi Lạp)

T-Mobile EU  Greece( cosmote)

COSMOTE

x

38

Hong Kong (Hồng kông)

Hutchison Hong Kong

Hutchison Hong Kong (3)

x

x

39

Hong Kong (Hồng kông)

China Mobile Hong Kong

China Mobile HK

x

40

Hungary (Hung-ga-ri)

Vodafone Hungary

vodafone HU

x

x

41

India (Ấn Độ)

Bharti

Airtel

x

42

Indonesia (In-đô-nê-xi-a)

Indosat

INDOSAT

x

x

43

Indonesia (In-đô-nê-xi-a)

XL

XL

x

x

44

Ireland (Ai-len)

Vodafone Ireland

vodafone IE

x

x

45

Isarael (I-xra-en)

Pelephone

Pelephone/ IL Pelephone

x

46

Isarael (I-xra-en)

Partner

Partner

x

47

Isarael (I-xra-en)

Hot Mobile

HOT mobile

x

48

Italy (Ý)

Vodafone Italy

VODAFONE IT

x

x

49

Japan (Nhật Bản)

Softbank

SoftBank/Vodafone JP/J-phone/44020

x

50

Japan (Nhật Bản)

NTT Docomo

DOCOMO/ NTT DOCOMO

x

x

51

Korea (Hàn Quốc)

KT

KT (Olleh)

x

x

52

Korea (Hàn Quốc)

Sk Telecom

SK Telecom

x

x

53

Kuwait (Cô-oét)

Ooredoo

Ooredoo

x

54

Laos (Lào)

Unitel

UNITEL

x

x

55

Laos (Lào)

Laos Telecommunication

LAO GSM, Lao Telecom

x

x

56

Luxembourg (Lúc-xăm-bua)

EPT  Luxembourg

L P&T, POST

x

x

57

Macau (Ma-cao)

Hutchison Macau

3 Macau

x

x

58

Macau (Ma-cao)

CTM Macau

CTM

x

59

Malaysia (Ma-lai-xi-a)

Celcom

Celcom

x

x

60

Malaysia (Ma-lai-xi-a)

Digi

Digi

x

x

61

Malta (Man-ta)

Vodafone Malta

vodafone MT

x

x

62

Mongolia (Mông Cổ)

Unitel

MONGOLIA UNITEL LLC

x

63

Montenegro (Môn-tê-nê-grô)

Telenor

Telenor

x

64

Myanmar (Mi-an-ma)

MPT

MPT

x

x

65

Myanmar (Mi-an-ma)

Ooredoo

Ooredoo

x

x

66

Myanmar (Mi-an-ma)

Mytel

MYTEL

x

x

67

Netherland (Hà Lan)

Vodafone Netherland

Vodafone NL

x

x

68

Netherland (Hà Lan)

T-Mobile EU  Netherland

Ben NL, T-Mobile NL

x

69

New Zealand (Niu Di-lân)

Vodafone New Zealand

vodafone NZ

x

x

70

New Zealand (Niu Di-lân)

Two degree

2degrees

x

x

71

Norway (Na Uy)

Telenor  Norway

Telenor

x

x

72

Norway (Na Uy)

Telia

Telia

x

73

Philippines (Phi-lip-pin)

Smart

Smart/Sun

x

x

74

Poland (Ba Lan)

P4

P4/ PL-06/ Play

x

75

Poland (Ba Lan)

Polkomtel

Plus

x

76

Portugal (Bồ Đào Nha)

Vodafone Portugal

VODAFONE P

x

x

77

Portugal (Bồ Đào Nha)

Meo

P MEO

x

78

Quatar (Ca-ta)

Vodafone Quatar

Vodafone Qatar

x

79

Quatar (Ca-ta)

Ooredoo

Ooredoo
Qtel
427 01

x

x

80

Romania (Ru-ma-ni)

T-Mobile EU  Romania

TELEKOM.RO

x

x

81

Romania (Ru-ma-ni)

Vodafone Romania

Vodafone RO

x

x

82

Russia (Nga)

Vimpelcom

Beeline; RUS-99

x

x

83

Russia (Nga)

MTS

MTS RUS

x

x

84

Russia (Nga)

Megafone

MegaFon/NWGSM

x

x

85

Singapore (Sing-ga-po)

Singtel

Singtel

x

86

Singapore (Sing-ga-po)

StarHub

StarHub

x

x

87

Slovakia (Xlô-va-ki-a)

T-Mobile EU  Slovakia( SloVak Telekom )

Telekom/T-Mobile SK

x

88

Slovakia (Xlô-va-ki-a)

Telefonica Slovakia

O2 - SK

x

x

89

South Africa (Nam Phi)

Vodafone South Africa

VodaCom-SA

x

x

90

Spain (Tây Ban Nha)

Vodafone Spain

VODAFONE ES

x

x

91

Sweden (Thụy Điển)

Telia

Telia

x

92

Sweden (Thụy Điển)

Tele2

TELE2 SE

x

x

93

Switzerland (Thụy Sĩ)

Salt

Salt

x

x

94

Switzerland (Thụy Sĩ)

Swisscom

Swisscom
Swiss GSM
SwisscomFL

x

x

95

Taiwan (Đài Loan)

Far Eastone

FET, FarEasTone

x

96

Taiwan (Đài Loan)

Chunghwa

Chunghwa

x

x

97

Thailand (Thái Lan)

AIS

AIS/ AIS3G/ AIS-T/ TOT3G/ TH GSM/ TH AIS/ TH AIS GSM

x

x

98

Thailand (Thái Lan)

TRUE H

TRUE-H

x

x

99

Turkey (Thổ Nhĩ Kỹ)

Vodafone Turkey

Vodafone Türkiye

x

x

100

UAE (Ả rập xê út)

DU

DU

x

101

UAE (Ả rập xê út)

Etisalat

Etisalat/ETISALAT/ETSLT

x

x

102

UK (Anh)

Vodafone UK

vodafone UK

x

x

103

UK (Anh)

Telefonica UK

O2 UK
Bt Cellnet
Cellnet

x

104

Ukraine (U-crai-na)

Vimpelcom

UA-KYIVSTAR; BRIDGE, KYIVSTAR

x

105

Ukraine (U-crai-na)

Lifecell

•  life:) 2G
•  life:) 3G
•  lifecell 4G

x

106

USA (Mỹ)

AT&T

AT&T

x

x

 

 

 II. Gói R500

Phạm vi áp dụng:

  • Trả trước: 44 quốc gia/60 mạng
  • Trả sau: 54 quốc gia/91 mạng

STT

Quốc gia

Mạng

Tên mạng hiển thị
trên thiết bị di đông

TT

TS

1

Australia (Úc)

Telstra

Telstra

x

x

2

Australia (Úc)

Optus

Optus/ Optus AU

x

x

3

Austria (Áo)

T-Mobile EU

T-Mobile A/Magenta-T-

x

x

4

Belarus (Bê-la-rút)

MTS

BY 02,MTS BY

x

x

5

Belgium (Bỉ)

Belgacom

PROXIMUS

x

x

6

Brunei (Bờ ru nây)

PCSB

PCSB/PROGRESIF

x

x

7

Bulgaria (Bun-ga-ri)

Telenor

Telenor BG

x

8

Cambodia (Cam-pu-chia)

Cellcard

Cellcard

x

x

9

Cambodia (Cam-pu-chia)

Smart

Smart

x

x

10

Cambodia (Cam-pu-chia)

Viettel

Metfone

x

x

11

Canada (Ca-na-đa)

Rogers

Rogers

x

x

12

Canada (Ca-na-đa)

Bell

Bell/ FastRoam

x

x

13

Canada (Ca-na-đa)

Telus

TELUS

x

x

14

Canada (Ca-na-đa)

SaskTel

SaskTel

x

15

China (Trung Quốc)

China Mobile

China Mobile

x

16

China (Trung Quốc)

China Unicom

China Unicom/ UNICOM/ CHN CUGSM

x

x

17

Croatia (C'roát-chi-a)

T-Mobile EU  Croatia (Croatian Telecom)

HT HR/ T-Mobile/21901

x

18

Croatia (C'roát-chi-a)

Tele 2

HR TELE2/ HR 21902

x

19

Czech (Cộng hòa Séc)

T-Mobile EU  Czech

T-Mobile CZ/TMO CZ

x

20

Czech (Cộng hòa Séc)

Vodafone Czech

Vodafone CZ

x

x

21

Denmark (Đan Mạch)

Telia

Telia

x

22

Denmark (Đan Mạch)

Telenor

Telenor DK

x

23

Estonia (E-xtô-ni-a)

Elisa

elisa EE; RLE

x

24

Finland (Phần Lan)

Elisa

FI elisa;

x

x

25

Finland (Phần Lan)

Telia

Telia FI

x

26

France (Pháp)

Bouygues

Bouygues

x

27

France (Pháp)

SFR

F SFR/ SFR

x

x

28

France (Pháp)

Orange

Orange

x

x

29

Germany (Đức)

T-Mobile EU  Germany

D1/T-D1/D1-Telekom/T-Mobile D/telekom.de

x

30

Germany (Đức)

Vodafone Germany

Vodafone.de

x

x

31

Greece (Hi Lạp)

Vodafone Greece

vodafone GR

x

x

32

Greece (Hi Lạp)

T-Mobile EU  Greece( cosmote)

COSMOTE

x

33

Hong Kong (Hồng kông)

Hutchison Hong Kong

Hutchison Hong Kong (3)

x

x

34

Hong Kong (Hồng kông)

China Mobile Hong Kong

China Mobile HK

x

35

Hungary (Hung-ga-ri)

Vodafone Hungary

vodafone HU

x

x

36

India (Ấn Độ)

Bharti

Airtel

x

37

Indonesia (In-đô-nê-xi-a)

Indosat

INDOSAT

x

x

38

Indonesia (In-đô-nê-xi-a)

XL

XL

x

x

39

Isarael (I-xra-en)

Pelephone

Pelephone/ IL Pelephone

x

40

Isarael (I-xra-en)

Partner

Partner

x

41

Isarael (I-xra-en)

Hot Mobile

HOT mobile

x

42

Italy (Ý)

Vodafone Italy

VODAFONE IT

x

x

43

Japan (Nhật Bản)

NTT Docomo

DOCOMO/ NTT DOCOMO

x

x

44

Korea (Hàn Quốc)

KT

KT (Olleh)

x

x

45

Korea (Hàn Quốc)

Sk Telecom

SK Telecom

x

x

46

Kuwait (Cô-oét)

Ooredoo

Ooredoo

x

47

Laos (Lào)

Laos Telecommunication

LAO GSM, Lao Telecom

x

x

48

Luxembourg (Lúc-xăm-bua)

EPT  Luxembourg

L P&T, POST

x

x

49

Macau (Ma-cao)

Hutchison Macau

3 Macau

x

x

50

Macau (Ma-cao)

CTM Macau

CTM

x

51

Malaysia (Ma-lai-xi-a)

Celcom

Celcom

x

x

52

Malaysia (Ma-lai-xi-a)

Digi

Digi

x

x

53

Malta (Man-ta)

Vodafone

vodafone MT

x

x

54

Myanmar (Mi-an-ma)

MPT

MPT

x

x

55

Myanmar (Mi-an-ma)

Ooredoo

Ooredoo

x

x

56

Myanmar (Mi-an-ma)

Mytel

MYTEL

x

x

57

Netherland (Hà Lan)

Vodafone Netherland

Vodafone NL

x

x

58

Netherland (Hà Lan)

T-Mobile EU  Netherland

T-Mobile NL, Ben NL

x

59

New Zealand (Niu Di-lân)

Vodafone New Zealand

vodafone NZ

x

x

60

Norway (Na Uy)

Telenor  Norway

Telenor

x

x

61

Norway (Na Uy)

Telia

Telia

x

62

Philippines (Phi-lip-pin)

Smart

Smart/Sun

x

x

63

Poland (Ba Lan)

Polkomtel

Plus

x

64

Portugal (Bồ Đào Nha)

Vodafone Portugal

VODAFONE P

x

x

65

Portugal (Bồ Đào Nha)

Meo

P MEO

x

66

Quatar (Ca-ta)

Vodafone Quatar

Vodafone Qatar

x

67

Quatar (Ca-ta)

Ooredoo

Ooredoo
Qtel
427 01

x

x

68

Romania (Ru-ma-ni)

T-Mobile EU  Romania

TELEKOM.RO

x

x

69

Romania (Ru-ma-ni)

Vodafone Romania

Vodafone RO

x

x

70

Russia (Nga)

Vimpelcom

Beeline; RUS-99

x

x

71

Russia (Nga)

MTS

MTS RUS

x

x

72

Russia (Nga)

Megafone

MegaFon/NWGSM

x

x

73

Singapore (Sing-ga-po)

Singtel

Singtel

x

74

Singapore (Sing-ga-po)

StarHub

StarHub

x

x

75

Slovakia (Xlô-va-ki-a)

T-Mobile EU  Slovakia( SloVak Telekom )

Telekom/T-Mobile SK

x

76

South Africa (Nam Phi)

Vodafone South Africa

VodaCom-SA

x

x

77

Spain (Tây Ban Nha)

Vodafone Spain

VODAFONE ES

x

x

78

Sweden (Thụy Điển)

Telia

Telia

x

79

Sweden (Thụy Điển)

Tele2

TELE2 SE

x

x

80

Switzerland (Thụy Sĩ)

Salt

Salt

x

x

81

Switzerland (Thụy Sĩ)

Swisscom

Swisscom
Swiss GSM
SwisscomFL

x

x

82

Taiwan (Đài Loan)

Far Eastone

FET, FarEasTone

x

83

Taiwan (Đài Loan)

Chunghwa

Chunghwa

x

x

84

Thailand (Thái Lan)

AIS

AIS/ AIS3G/ AIS-T/ TOT3G/ TH GSM/ TH AIS/ TH AIS GSM

x

x

85

Thailand (Thái Lan)

TRUE H

TRUE-H

x

x

86

Turkey (Thổ Nhĩ Kỹ)

Vodafone Turkey

Vodafone Türkiye

x

x

87

UAE (Ả rập xê út)

Etisalat

Etisalat/ETISALAT/ETSLT

x

x

88

UK (Anh)

Vodafone UK

vodafone UK

x

x

89

Ukraine (U-crai-na)

Vimpelcom

UA-KYIVSTAR; BRIDGE, KYIVSTAR

x

90

Ukraine (U-crai-na)

Lifecell

•  life:) 2G
•  life:) 3G
•  lifecell 4G

x

91

USA (Mỹ)

AT&T

AT&T

x

x

 

 

 

III. Gói cước RUx (RU3, RU7, RU10)

Phạm vi áp dụng:

  • Trả trước: 47 quốc gia/67 mạng
  • Trả sau: 60 quốc gia/101 mạng

STT

Quốc gia

Mạng

Tên mạng hiển thị
trên thiết bị di đông

TT

TS

1

Albania (An-ba-ni)

Vodafone Albania

Voda AL

x

x

2

Australia (Úc)

Optus

Optus/ Optus AU

x

x

3

Australia (Úc)

Telstra

Telstra

x

x

4

Austria (Áo)

T-Mobile EU  Austria

T-Mobile A/Magenta-T-

x

x

5

Belarus (Bê-la-rút)

MTS

BY 02,MTS BY

x

x

6

Belgium (Bỉ)

Belgacom

PROXIMUS

x

x

7

Brazil (Bra-zil)

Telefonica  Brazil (Vivo Brazil)

VIVO BR

x

8

Brunei(Bru-nây)

PCSB

PCSB/PROGRESIF

x

x

9

Bulgaria (Bun-ga-ri)

Telenor  Bulgaria

Telenor BG

x

10

Cambodia (Cam-pu-chia)

Cellcard CamGSM

Cellcard

x

x

11

Cambodia (Cam-pu-chia)

Smart

Smart

x

x

12

Cambodia (Cam-pu-chia)

Metfone

Metfone

x

x

13

Canada (Ca-na-đa)

Rogers

Rogers

x

x

14

Canada (Ca-na-đa)

Bell

Bell/ FastRoam

x

x

15

Canada (Ca-na-đa)

Tellus

TELUS

x

x

16

Canada (Ca-na-đa)

SaskTel

SaskTel

x

17

China (Trung Quốc)

China Mobile

China Mobile

x

18

China (Trung Quốc)

China Unicom

China Unicom/ UNICOM

x

x

19

Croatia (C'roát-chi-a)

Tele2 Group

HR TELE2

x

20

Croatia (C'roát-chi-a)

T-Mobile EU  Croatia

HT HR/ T-Mobile

x

21

Czech (Cộng hòa Séc)

T-Mobile EU  Czech

T-Mobile CZ/TMO CZ

x

22

Czech (Cộng hòa Séc)

Vodafone Czech

Vodafone CZ

x

x

23

Denmark (Đan Mạch)

Telia Denmark

Telia

x

24

Estonia (E-xtô-ni-a)

Elisa Estonia

elisa EE; RLE

x

25

Finland (Phần Lan)

Elisa Finland

FI elisa;

x

x

26

Finland (Phần Lan)

Telia Finland

Telia

x

27

France (Pháp)

Orange

Orange

x

x

28

France (Pháp)

SFR

F SFR/ SFR

x

x

29

Germany (Đức)

T-Mobile EU Germany

D1/T-D1/D1-Telekom/T-Mobile D/telekom.de

x

30

Germany (Đức)

Vodafone Germany

Vodafone.de

x

x

31

Ghana (Gha-na)

Vodafone Ghana

GH Vodafone

x

x

32

Greece (Hi Lạp)

Vodafone Greece

Vodafone GR

x

x

33

Hong Kong (Hồng kông)

China Mobile Hong Kong

China Mobile HK

x

34

Hong Kong (Hồng kông)

Hutchison Hong Kong

Hutchison Hong Kong (3)

x

x

35

Hungary (Hung-ga-ri)

T-Mobile EU  Hungary

Telekom HU/ T-Mobile H/ T HU

x

36

Hungary (Hung-ga-ri)

Vodafone Hungary

vodafone HU

x

x

37

Indonesia (In-đô-nê-xi-a)

Indosat

INDOSAT

x

x

38

Indonesia (In-đô-nê-xi-a)

XL

XL

x

x

39

Ireland (Ai-len)

Vodafone Ireland

vodafone IE

x

x

40

Isarael (I-xra-en)

Pelephone

Pelephone/ IL Pelephone

x

41

Isarael (I-xra-en)

Hot Mobile

HOT mobile

x

42

Isarael (I-xra-en)

Partner

Partner

x

43

Italy (Ý)

Vodafone Italy

VODAFONE IT

x

x

44

India (Ấn Độ)

Bharti

Airtel

x

45

Japan (Nhật Bản)

NTT Docomo


DOCOMO/ NTT DOCOMO

x

x

46

Korea (Hàn Quốc)

SK

SK Telecom

x

x

47

Korea (Hàn Quốc)

KT

KT (Olleh)

x

x

48

Kuwait (Cô-oét)

Ooredoo

Ooredoo

x

49

Laos (Lào)

Laos Telecommunication

LAO GSM, Lao Telecom

x

x

50

Laos (Lào)

Unitel

UNITEL

x

x

51

Latvia (Lát-vi-a)

Tele2 Group

BALTCOM
TELE2

x

52

Lithuania (Lít-va)

Tele2 Group

TELE2

x

53

Luxembourg (Lúc-xăm-bua)

EPT  Luxembourg

L P&T, POST

x

x

54

Macau (Ma-cao)

CTM Macau

CTM

x

55

Macau (Ma-cao)

Hutchison Macau

3 Macau

x

x

56

Malaysia (Ma-lai-xi-a)

Celcom

Celcom

x

x

57

Malaysia (Ma-lai-xi-a)

Digi

Digi

x

x

58

Malta (Man-ta)

Vodafone Malta

vodafone MT

x

x

59

Myanmar (Mi-an-ma)

MPT

MPT

x

x

60

Myanmar (Mi-an-ma)

Ooredo

Ooredoo

x

x

61

Myanmar (Mi-an-ma)

Mytel

MYTEL

x

x

62

Netherland (Hà Lan)

Vodafone Netherland

Vodafone NL

x

x

63

New Zealand (Niu Di-lân)

Vodafone New Zealand

vodafone NZ

x

x

64

New Zealand (Niu Di-lân)

Two degree

2degrees

x

x

65

Norway (Na Uy)

Telenor  Norway

Telenor

x

x

66

Norway (Na Uy)

Telia Norway

Telia

x

67

Philippines (Phi-lip-pin)

Smart

Smart/Sun

x

x

68

Poland (Ba Lan)

P4

P4/ PL-06/ Play

x

69

Poland (Ba Lan)

Polkomtel

Plus

x

70

Portugal (Bồ Đào Nha)

Vodafone Portugal

VODAFONE P

x

x

71

Portugal (Bồ Đào Nha)

MEO

P MEO

x

72

Quatar (Ca-ta)

Ooredo

Ooredoo
Qtel

x

x

73

Romania (Ru-ma-ni)

T-Mobile EU  Romania

TELEKOM.RO

x

x

74

Romania (Ru-ma-ni)

Vodafone Romania

Vodafone RO

x

x

75

Russia (Nga)

Vimpelcom/Beeline

Beeline; RUS-99

x

x

76

Russia (Nga)

MTS

MTS RUS

x

x

77

Russia (Nga)

Megafone

MegaFon/NWGSM

x

x

78

Singapore (Sing-ga-po)

Singtel

Singtel

x

79

Singapore (Sing-ga-po)

StarHub

StarHub

x

x

80

Slovakia (Xlô-va-ki-a)

T-Mobile EU  Slovakia

Telekom/T-Mobile SK

x

81

South Africa (Nam Phi)

Vodafone South Africa

VodaCom-SA

x

x

82

Spain (Tây Ban Nha)

Telefonica  Spain

movistar/ Telefonica/ MoviStar

x

83

Spain (Tây Ban Nha)

Vodafone Spain

VODAFONE ES

x

x

84

Sweden (Thụy Điển)

Tele2 Group

TELE2 SE

x

x

85

Sweden (Thụy Điển)

Telia Sweden

Telia

x

86

Switzerland (Thụy Sĩ)

Salt

Salt

x

x

87

Switzerland (Thụy Sĩ)

Swisscom

Swisscom
Swiss GSM
SwisscomFL

x

x

88

Taiwan (Đài Loan)

Far Eastone

FET, FarEasTone

x

89

Taiwan (Đài Loan)

Taiwan Mobile

TAIWAN MOBILE
TW MOBILE
TWN GSM
PACIFIC

x

90

Taiwan (Đài Loan)

Chunghwa

Chunghwa

x

x

91

Thailand (Thái Lan)

AIS

AIS/ AIS3G/ AIS-T/ TOT3G/ TH GSM/ TH AIS/ TH AIS GSM

x

x

92

Thailand (Thái Lan)

Dtac

dtac TriNet / DTAC / dtac

x

x

93

Thailand (Thái Lan)

TRUE H

TRUE-H

x

x

94

Turkey (Thổ Nhĩ Kỹ)

Vodafone Turkey

Vodafone Türkiye

x

x

95

UAE

Etisalat

ETISALAT, Etisalat, ETSLT

x

x

96

UK (Anh)

Telefonica  UK

O2 UK
Bt Cellnet
Cellnet

x

97

UK (Anh)

Everything Everywhere (EE) - Tmobile UK

EE, ORANGE, T-Mobile, T-Mobile UK, TMO UK, one2one

x

x

98

UK (Anh)

Vodafone UK

vodafone UK

x

x

99

Ukraine (U-crai-na)

Vimpelcom/KYIVSTAR

UA-KYIVSTAR; BRIDGE, KYIVSTAR

x

100

Ukraine (U-crai-na)

Lifecell

•  life:) 2G
•  life:) 3G
•  lifecell 4G

x

101

USA (Mỹ)

AT&T

AT&T

x

x

 

3. Cách thức HỦY gói và TRA CỨU gói cước:

3.1. HỦY Gói cước:

- HỦY gói bằng SMS:

STT

Tên gói

HỦY bằng soạn tin nhắn

1

R1

HUY R1 gửi 9123

2

R3

HUY R3 gửi 9123

3

R7

HUY R7 gửi 9123

4

R10

HUY R10 gửi 9123

5

R15

HUY R15 gửi 9123

6

R500

HUY R500 gửi 9123

- HỦY trên App My VinaPhone: Chọn tính năng HỦY để thực hiện HỦY gói cước theo nhu cầu của khách hàng.

3.2. TRA CỨU gói Cước:

- Tra cứu lưu lượng và thời hạn sử dụng: DATARx gửi 9123 (Miễn phí tin nhắn trong nước).

- Tra cứu tất cả quốc gia áp dụng: QG gửi 9123 (Miễn phí tin nhắn trong nước).

GÓI CƯỚC DATA ROAMING UNLIMITED

 

  1. Gói cước Data Roaming Unlimited

Lưu ý: Gói Data Roaming Unlimited là gói cước dành cho Hội viên hạng Vàng và hạng Kim Cương của VinaPhone

STT

Tên gói

Thời gian sử dụng

Đơn giá (đ)

Đăng ký bằng tin nhắn

Đăng ký bằng tổ hợp phím điện thoại

Ưu đãi (MB/GB)

1

RU3

3 ngày

499.000

DK RU3 gửi 9123

*091*191#OK

Không giới hạn dung lượng sử dụng

2

RU7

7 ngày

899.000

DK RU7 gửi 9123

*091*192#OK

Không giới hạn dung lượng sử dụng

3

RU10

10 ngày

999.000

DK RU10 gửi 9123

*091*193#OK

Không giới hạn dung lượng sử dụng

 

  1. Phạm vi áp dụng (Áp dụng chung cho RU3, RU7, RU10)

- Trả trước: 47 quốc gia/67 mạng

- Trả sau: 60 quốc gia/101 mạng

STT

Quốc gia

Mạng

Tên mạng hiển thị
trên thiết bị di đông

TT

TS

1

Albania (An-ba-ni)

Vodafone Albania

Voda AL

x

x

2

Australia (Úc)

Optus

Optus/ Optus AU

x

x

3

Australia (Úc)

Telstra

Telstra

x

x

4

Austria (Áo)

T-Mobile EU  Austria

T-Mobile A/Magenta-T-

x

x

5

Belarus (Bê-la-rút)

MTS

BY 02,MTS BY

x

x

6

Belgium (Bỉ)

Belgacom

PROXIMUS

x

x

7

Brazil (Bra-zil)

Telefonica  Brazil (Vivo Brazil)

VIVO BR

x

8

Brunei(Bru-nây)

PCSB

PCSB/PROGRESIF

x

x

9

Bulgaria (Bun-ga-ri)

Telenor  Bulgaria

Telenor BG

x

10

Cambodia (Cam-pu-chia)

Cellcard CamGSM

Cellcard

x

x

11

Cambodia (Cam-pu-chia)

Smart

Smart

x

x

12

Cambodia (Cam-pu-chia)

Metfone

Metfone

x

x

13

Canada (Ca-na-đa)

Rogers

Rogers

x

x

14

Canada (Ca-na-đa)

Bell

Bell/ FastRoam

x

x

15

Canada (Ca-na-đa)

Tellus

TELUS

x

x

16

Canada (Ca-na-đa)

SaskTel

SaskTel

x

17

China (Trung Quốc)

China Mobile

China Mobile

x

18

China (Trung Quốc)

China Unicom

China Unicom/ UNICOM

x

x

19

Croatia (C'roát-chi-a)

Tele2 Group

HR TELE2

x

20

Croatia (C'roát-chi-a)

T-Mobile EU  Croatia

HT HR/ T-Mobile

x

21

Czech (Cộng hòa Séc)

T-Mobile EU  Czech

T-Mobile CZ/TMO CZ

x

22

Czech (Cộng hòa Séc)

Vodafone Czech

Vodafone CZ

x

x

23

Denmark (Đan Mạch)

Telia Denmark

Telia

x

24

Estonia (E-xtô-ni-a)

Elisa Estonia

elisa EE; RLE

x

25

Finland (Phần Lan)

Elisa Finland

FI elisa;

x

x

26

Finland (Phần Lan)

Telia Finland

Telia

x

27

France (Pháp)

Orange

Orange

x

x

28

France (Pháp)

SFR

F SFR/ SFR

x

x

29

Germany (Đức)

T-Mobile EU Germany

D1/T-D1/D1-Telekom/T-Mobile D/telekom.de

x

30

Germany (Đức)

Vodafone Germany

Vodafone.de

x

x

31

Ghana (Gha-na)

Vodafone Ghana

GH Vodafone

x

x

32

Greece (Hi Lạp)

Vodafone Greece

Vodafone GR

x

x

33

Hong Kong (Hồng kông)

China Mobile Hong Kong

China Mobile HK

x

34

Hong Kong (Hồng kông)

Hutchison Hong Kong

Hutchison Hong Kong (3)

x

x

35

Hungary (Hung-ga-ri)

T-Mobile EU  Hungary

Telekom HU/ T-Mobile H/ T HU

x

36

Hungary (Hung-ga-ri)

Vodafone Hungary

vodafone HU

x

x

37

Indonesia (In-đô-nê-xi-a)

Indosat

INDOSAT

x

x

38

Indonesia (In-đô-nê-xi-a)

XL

XL

x

x

39

Ireland (Ai-len)

Vodafone Ireland

vodafone IE

x

x

40

Isarael (I-xra-en)

Pelephone

Pelephone/ IL Pelephone

x

41

Isarael (I-xra-en)

Hot Mobile

HOT mobile

x

42

Isarael (I-xra-en)

Partner

Partner

x

43

Italy (Ý)

Vodafone Italy

VODAFONE IT

x

x

44

India (Ấn Độ)

Bharti

Airtel

x

45

Japan (Nhật Bản)

NTT Docomo


DOCOMO/ NTT DOCOMO

x

x

46

Korea (Hàn Quốc)

SK

SK Telecom

x

x

47

Korea (Hàn Quốc)

KT

KT (Olleh)

x

x

48

Kuwait (Cô-oét)

Ooredoo

Ooredoo

x

49

Laos (Lào)

Laos Telecommunication

LAO GSM, Lao Telecom

x

x

50

Laos (Lào)

Unitel

UNITEL

x

x

51

Latvia (Lát-vi-a)

Tele2 Group

BALTCOM
TELE2

x

52

Lithuania (Lít-va)

Tele2 Group

TELE2

x

53

Luxembourg (Lúc-xăm-bua)

EPT  Luxembourg

L P&T, POST

x

x

54

Macau (Ma-cao)

CTM Macau

CTM

x

55

Macau (Ma-cao)

Hutchison Macau

3 Macau

x

x

56

Malaysia (Ma-lai-xi-a)

Celcom

Celcom

x

x

57

Malaysia (Ma-lai-xi-a)

Digi

Digi

x

x

58

Malta (Man-ta)

Vodafone Malta

vodafone MT

x

x

59

Myanmar (Mi-an-ma)

MPT

MPT

x

x

60

Myanmar (Mi-an-ma)

Ooredo

Ooredoo

x

x

61

Myanmar (Mi-an-ma)

Mytel

MYTEL

x

x

62

Netherland (Hà Lan)

Vodafone Netherland

Vodafone NL

x

x

63

New Zealand (Niu Di-lân)

Vodafone New Zealand

vodafone NZ

x

x

64

New Zealand (Niu Di-lân)

Two degree

2degrees

x

x

65

Norway (Na Uy)

Telenor  Norway

Telenor

x

x

66

Norway (Na Uy)

Telia Norway

Telia

x

67

Philippines (Phi-lip-pin)

Smart

Smart/Sun

x

x

68

Poland (Ba Lan)

P4

P4/ PL-06/ Play

x

69

Poland (Ba Lan)

Polkomtel

Plus

x

70

Portugal (Bồ Đào Nha)

Vodafone Portugal

VODAFONE P

x

x

71

Portugal (Bồ Đào Nha)

MEO

P MEO

x

72

Quatar (Ca-ta)

Ooredo

Ooredoo
Qtel

x

x

73

Romania (Ru-ma-ni)

T-Mobile EU  Romania

TELEKOM.RO

x

x

74

Romania (Ru-ma-ni)

Vodafone Romania

Vodafone RO

x

x

75

Russia (Nga)

Vimpelcom/Beeline

Beeline; RUS-99

x

x

76

Russia (Nga)

MTS

MTS RUS

x

x

77

Russia (Nga)

Megafone

MegaFon/NWGSM

x

x

78

Singapore (Sing-ga-po)

Singtel

Singtel

x

79

Singapore (Sing-ga-po)

StarHub

StarHub

x

x

80

Slovakia (Xlô-va-ki-a)

T-Mobile EU  Slovakia

Telekom/T-Mobile SK

x

81

South Africa (Nam Phi)

Vodafone South Africa

VodaCom-SA

x

x

82

Spain (Tây Ban Nha)

Telefonica  Spain

movistar/ Telefonica/ MoviStar

x

83

Spain (Tây Ban Nha)

Vodafone Spain

VODAFONE ES

x

x

84

Sweden (Thụy Điển)

Tele2 Group

TELE2 SE

x

x

85

Sweden (Thụy Điển)

Telia Sweden

Telia

x

86

Switzerland (Thụy Sĩ)

Salt

Salt

x

x

87

Switzerland (Thụy Sĩ)

Swisscom

Swisscom
Swiss GSM
SwisscomFL

x

x

88

Taiwan (Đài Loan)

Far Eastone

FET, FarEasTone

x

89

Taiwan (Đài Loan)

Taiwan Mobile

TAIWAN MOBILE
TW MOBILE
TWN GSM
PACIFIC

x

90

Taiwan (Đài Loan)

Chunghwa

Chunghwa

x

x

91

Thailand (Thái Lan)

AIS

AIS/ AIS3G/ AIS-T/ TOT3G/ TH GSM/ TH AIS/ TH AIS GSM

x

x

92

Thailand (Thái Lan)

Dtac

dtac TriNet / DTAC / dtac

x

x

93

Thailand (Thái Lan)

TRUE H

TRUE-H

x

x

94

Turkey (Thổ Nhĩ Kỹ)

Vodafone Turkey

Vodafone Türkiye

x

x

95

UAE

Etisalat

ETISALAT, Etisalat, ETSLT

x

x

96

UK (Anh)

Telefonica  UK

O2 UK
Bt Cellnet
Cellnet

x

97

UK (Anh)

Everything Everywhere (EE) - Tmobile UK

EE, ORANGE, T-Mobile, T-Mobile UK, TMO UK, one2one

x

x

98

UK (Anh)

Vodafone UK

vodafone UK

x

x

99

Ukraine (U-crai-na)

Vimpelcom/KYIVSTAR

UA-KYIVSTAR; BRIDGE, KYIVSTAR

x

100

Ukraine (U-crai-na)

Lifecell

•  life:) 2G
•  life:) 3G
•  lifecell 4G

x

101

USA (Mỹ)

AT&T

AT&T

x

x

 

 

  1. Cách HUỶ và TRA CỨU gói cước

3.1 HUỶ Gói cước

- HỦY gói bằng SMS:

STT

Tên gói

HỦY bằng soạn tin nhắn

1

RU3

HUY RU3 gửi 9123

2

RU7

HUY RU7 gửi 9123

3

RU10

HUY RU10 gửi 9123

- HỦY trên App My VNPT: Chọn tính năng HỦY để thực hiện HỦY gói cước theo nhu cầu của khách hàng.

3.2. TRA CỨU Gói cước

- Soạn tin nhắn theo cú pháp : “KT” gửi 9123

- Tra cứu tất cả quốc gia áp dụng: QG gửi 9123 (Miễn phí tin nhắn trong nước).

QUY ĐỊNH SỬ DỤNG

1. Quy định sử dụng gói cước R1/R3/R7/R10/R15:

- Chỉ sử dụng được gói Rx khi thuê bao đã đăng ký dịch vụ CVQT thành công. Soạn “DK CVQT” gửi 9123 (Miễn phí tin nhắn trong nước).  hoặc “IR ON”  gửi 9123 (Miễn phí tin nhắn trong nước).

-  Khách hàng được mở mặc định Data thông thường và lưu lượng sử dụng được tính theo Block 10/KB. Hoặc khách hàng có thể lựa chọn sử dụng các gói Rx. Khách hàng đang dùng gói Rx, muốn chuyển sang dùng Data Roaming thông thường soạn GIR ON gửi 888 để kích hoạt lại dịch vụ.

- Khi thuê bao về Việt Nam: Dịch vụ DATA trong nước sử dụng lại bình thường.

- Thời hạn sử dụng: Gói cước có thời hạn 30 ngày sử dụng kể từ thời điểm đăng ký

- Đối với thuê bao trả trước: yêu cầu tài khoản chính (TKC) ≥  giá gói Rx khách hàng đăng ký.

- Hết lưu lượng gói cước hoặc hết thời gian hiệu lực, thuê bao sẽ bị khóa dịch vụ 3G/4G Trường hợp thuê bao mua gói nhưng đã sử dụng hết lưu lượng thì gói cước hết hạn sử dụng. Để tiếp tục sử dụng Data roaming, khách hàng có thể tiếp tục đăng ký sử dụng các gói Rx.

- Khách hàng được mua nhiều gói Rx áp dụng lên tới 60 quốc gia / 106 mạng. Lưu lượng sử dụng của các gói cước được cộng dồn, thời gian sử dụng được tính theo thời gian sử dụng của gói cuối cùng đăng ký.

- Khách hàng không được đăng ký gói cước Rx tại 60 quốc gia / 106 mạng với gói cước Data Roaming R500. Toàn bộ ưu đãi còn lại của gói sẽ được xóa, không được cộng dồn khi chuyển sang gói R500.

- Thuê bao trả trước khi đã mua gói Rx thành công, trong TKC = 0 vẫn tiếp tục sử dụng gói Rx cho đến khi hết lưu lượng/thời hạn của gói.

- Trường hợp chuyển đổi hình thức thanh toán từ trả sau sang trả trước thì các gói Rx và DV IR đã đăng ký trước thời điểm chuyển đổi đều không được bảo lưu ( bị xóa) khi chuyển sang hình thức thanh toán mới.

- Phương thức tính cước:

+ Đối với trả trước: Giá gói được trừ trực tiếp vào tài khoản chính (TKC).

+ Đối với trả sau: Giá gói được cộng vào hóa đơn thanh toán của tháng đăng ký gói.

+ Khi hết dung lượng Data, ngừng truy cập Internet.

2. Quy định sử dụng gói cước R500:

- Chỉ sử dụng được gói R500 khi thuê bao đã đăng ký dịch vụ CVQT thành công. Soạn “DK CVQT” gửi 9123  hoặc “IR ON”  gửi 9123.

- Khi đăng ký thành công R500, dịch vụ Data Roaming thông thường cũng sẽ bị khóa. Muốn sử dụng Data Roaming thông thường phải soạn GIR ON gửi 888.

- Khi thuê bao về Việt Nam: Dịch vụ DATA trong nước sử dụng lại bình thường.

- Thời hạn sử dụng: Gói cước có thời hạn 30 ngày sử dụng kể từ thời điểm đăng ký

- Đối với thuê bao trả trước: yêu cầu tài khoản chính (TKC) ≥  giá gói R500 khách hàng đăng ký.

- Hết lưu lượng gói cước hoặc hết thời gian hiệu lực, thuê bao sẽ bị khóa dịch vụ 3G/4G. Trường hợp thuê bao mua gói nhưng đã sử dụng hết lưu lượng thì gói cước hết hạn sử dụng. Để tiếp tục sử dụng Data roaming, khách hàng có thể tiếp tục đăng ký sử dụng gói R500/Rx hoặc chuyển sang Data Roaming thông thường.

- Gói cước không được gia hạn tự động.

- Chỉ cho phép thuê bao đang sử dụng R500 đăng ký lại gói R500 và cộng dồn LL, thời hạn sử dụng tính theo gói R500 cuối cùng đăng ký.

- Trường hợp thuê bao đang sử dụng R500 đăng ký thêm các gói Rx khác, lưu lượng còn lại của gói R500 không được bảo lưu và cộng dồn sang gói Rx mới.

- Thuê bao trả trước khi đã mua gói R500 thành công, trong TKC = 0 vẫn tiếp tục sử dụng gói R500 cho đến khi hết lưu lượng/thời hạn của gói.

- Trường hợp chuyển đổi hình thức thanh toán từ trả sau sang trả trước thì các gói R500 và DV IR đã đăng ký trước thời điểm chuyển đổi đều không được bảo lưu ( bị xóa) khi chuyển sang hình thức thanh toán mới.

- Phương thức tính cước:

+ Đối với trả trước: Giá gói được trừ trực tiếp vào tài khoản chính (TKC).

+ Đối với trả sau: Giá gói được cộng vào hóa đơn thanh toán của tháng đăng ký gói.

+ Khi hết dung lượng Data, ngừng truy cập Internet.

3. Lưu ý khi sử dụng:

- Hủy sử dụng dịch vụ chuyển vùng quốc tế Rx của VinaPhone khi không còn nhu cầu sử dụng theo cú pháp: HUY [Tên gói] gửi 9123 (Miễn phí tin nhắn trong nước).

- Sau khi sử dụng hết dung lượng miễn phí hoặc hết chu kỳ gói cước dịch data Roaming của quý khách sẽ được tạm khóa để kiểm soát phát sinh chi phí. Khách hàng muốn tiếp tục sử dụng có thể đăng ký thêm gói cước Rx ( áp dụng cho cả thuê bao trả trước và trả sau) hoặc soạn: GIR ON gửi 888 để kích hoạt dịch vụ Data thông thường.

- Gói cước Data Roaming Rx không có tính năng tự động gia hạn.

- Ưu đãi của gói chỉ áp dụng trong phạm vi các quốc gia nằm trong danh sách ưu đãi của gói.

Lựa chọn đăng ký đăng ký các gói cước Data roaming của VinaPhone mỗi khi phải di chuyển ra nước ngoài để kiểm soát chi phí tốt nhất và hoàn toàn yên tâm giữ liên lạc với đối tác, bạn bè, người thân trong suốt hành trình trải nghiệm của mình là lựa chọn tối ưu nhất của bạn dành cho VinaPhone.

4. Quy định sử dụng gói RU (Áp dụng chung cho RU3, RU7, RU10)

-   Đăng ký:

+  Khi đăng ký gói cước, thuê bao chỉ có thể hưởng ưu đãi của gói cước trong mạng thuộc phạm vi cung cấp của gói (Chi tiết xem tại mục Phạm vi áp dụng);

+  Khi thuê bao CVQT tới quốc gia ngoài phạm vi cung cấp của gói cước: Thuê bao không sử dụng được dịch vụ Data, nhưng có thể sử dụng dịch vụ thoại, SMS như bình thường. Cước phí sử dụng dịch vụ thoại, SMS được tính theo giá thông thường của dịch vụ CVQT. Để sử dụng dịch vụ Data tại các quốc gia này, khách hàng phải hủy gói cước đang đăng ký;

+  Khi thuê bao CVQT tới quốc gia không thuộc phạm vi cung cấp gói cước, nhưng thực hiện đăng ký gói cước RU: Hệ thống của VinaPhone không ghi nhận đăng ký thành công;

+  Khi thuê bao CVQT trong Quốc gia có cung cấp gói cước, đã đăng ký gói, nhưng không chọn đúng mạng thuộc phạm vi cung cấp của gói: Thuê bao không sử dụng được dịch vụ Data, nhưng có thể sử dụng dịch vụ thoại, SMS như bình thường. Cước phí sử dụng dịch vụ thoại, SMS được tính theo giá thông thường của dịch vụ CVQT;

+  Các gói cước CVQT không thể được đăng ký cùng lúc. Trường hợp muốn sử dụng gói cước CVQT khác, khách hàng phải hủy gói cước hiện tại. 

    Ví dụ: Thuê bao đang sử dụng gói R500 không thể đăng ký sử dụng gói RU10. Muốn sử dụng gói RU10, thuê bao cần hủy gói R500 hiện tại. 

-   Phương thức tính cước:

+  Cước nhắn tin Đăng ký/Hủy gói:

Trong nước: Miễn phí

Tại nước ngoài: Tính cước gửi tin nhắn dịch vụ CVQT theo quy định hiện hành tại quốc gia/vùng gửi tin nhắn

+  Khi đăng ký gói RU thành công, giá gói được trừ trực tiếp vào tài khoản chính của thuê bao trả trước hoặc thể hiện trên thông báo cước hàng tháng của thuê bao trả sau;

+  Trường hợp chuyển đổi hình thức thanh toán từ trả sau sang trả trước hoặc ngược lại, thì các gói cước và dịch vụ CVQT đã đăng ký trước thời điểm chuyển đổi đều không được bảo lưu (bị xóa) khi chuyển sang hình thức thanh toán mới.

-   Thời gian sử dụng: Thời điểm hiệu lực hoặc hết hiệu lực của gói RU được tính từ thời điểm hệ thống tiếp nhận thực hiện (đăng ký/hủy đăng ký) thành công và xác nhận cho khách hàng (không tính theo tháng dương lịch đối với thuê bao trả sau và trả trước).

Ví dụ: Thuê bao đăng ký gói RU10 lúc 8h sáng ngày 01/06/2019. Thời gian sử dụng của gói cước kết thúc lúc 7:59 sáng ngày 11/06/2019

-   Quy định khác:

+  Gói cước không tự động gia hạn;

+  Gói cước không giới hạn dung lượng sử dụng Data;

+  Chỉ áp dụng mua gói thành công cho khách hàng hạng hội viên từ hạng Vàng và hạng Kim Cương

VinaPhone Plus

Download

Ứng dụng chăm sóc khách hàng của VinaPhone, cung cấp hàng ngàn ưu đãi cho khách hàng.

Vpoint

Download

Ứng dụng tích điểm và thanh toán bằng điểm tại tất cả các cửa hàng trong cộng đồng như ẩm thực, thời trang, du lịch, siêu thị, …

My VNPT

Download

Ứng dụng tra cứu toàn bộ thông tin thuê bao, lịch sử tiêu dùng, gói cước, dịch vụ… của VNPT.