Giới thiệu
Dịch vụ VinaStock là một chuyên trang thông tin tài chính chứng khoán do VinaPhone cung cấp, với mong muốn cập nhập thông tin nhanh chóng, chính xác, cho khách hàng. Dịch vụ cung cấp các mục thông tin sau:
- Các chỉ số theo thời gian thực: chứng khoán Việt Nam (VN-Index, HNX-Index), thế giới (Dow Jones, Nasdaq, S&P 500, DAX, FTSE 100, CAC 40, STOXX 50, Hang Seng, Nikkei 225, Straits Times, All Ordinaries, giá vàng, các cặp tỷ giá và 1 số loại hàng hóa chọn lọc (dầu, gas, đồng, bắp ngô, đường, cà phê).
- Cảnh báo mã chứng khoán do người dùng nhập vào
- Thông tin cảnh báo nóng về thị trường, về những giao dịch đột biến của cổ phiếu.
- Nhận định diễn biến thị trường ngay trong phiên giao dịch, theo từng thời điểm.
- Cập nhật các yếu tố ảnh hưởng đến chứng khoán như vàng, vĩ mô, chính sách (các thông tư, nghị quyết, dự thảo của chính phủ)..
- Tin tức kinh tế trong và ngoài nước, đặc biệt chuyên sâu về tài chính chứng khoán.
- Tin tức về các thị trường chứng khoán mới như Lào và Campuchia
- Thông tin toàn diện về các doanh nghiệp niêm yết (Biểu đồ giá realtime, chỉ số tài chính chọn lọc, tin tức cập nhật)
Điều kiện sử dụng dịch vụ
- Thuê bao phải đăng ký sử dụng dịch vụ VinaStock của VinaPhone, đang ở trong vùng phủ sóng GPRS/EDGE/3G và sử dụng máy hỗ trợ GPRS/EDGE/3G.
Cách sử dụng
Đăng ký gói cung cấp thông tin
- Cách 1: đăng ký và hủy đăng ký qua tin nhắn SMS
+ Đăng ký gói tuần: soạn tin DK gửi 9055.
+ Hủy đăng ký gói tuần: soạn tin HUY gửi 9055.
- Cách 2: đăng ký và hủy đăng ký qua wapsite dịch vụ.
+ Truy cập wapsite dịch vụ tại địa chỉ http://stock.vinaphone.com.vn và làm theo hướng dẫn trên màn hình máy điện thoại để đăng ký/hủy đăng ký các gói dịch vụ tương ứng.
Cách 3: đăng ký và hủy đăng ký qua website dịch vụ.
+ Truy cập website dịch vụ tại địa chỉ http://stock.vinaphone.com.vn và làm theo hướng dẫn trên màn hình máy tính để đăng ký/hủy đăng ký các gói dịch vụ tương ứng.
- Khách hàng đăng ký gói tuần được cung cấp gói tiện ích (cảnh báo thị trường, mã chứng khoán, nhận định) miễn phí: Khách hàng truy cập wapsite dịch vụ http://stock.vinaphone.com.vn và làm theo hướng dẫn để đăng ký các gói tiện ích tương ứng.
Tặng gói dịch vụ
- Hình thức: khách hàng có thể tặng gói tuần dịch vụ VinaStock cho thuê bao VinaPhone khác.
- Hình thức: khách hàng có thể tặng gói qua tin nhắn hoặc qua wapsite, website dịch vụ.
- Để tặng gói qua tin nhắn SMS:
+ Tặng gói VinaStock theo tuần: soạn tin “TANG_số điện thoại người nhận” gửi 9055.
+ Để tặng gói qua wapsite truy cập wapsite http://stock.vinaphone.com.vn và làm theo hướng dẫn trên wapsite dịch vụ
+ Để tặng gói qua website dịch vụ yêu cầu đăng nhập website và chọn chức năng gửi tặng gói để tặng.
- Miễn phí data cho thuê bao khi truy cập wapsite dịch vụ
- Gói thuê bao tuần: 5.000 đ/7 ngày (thuê bao đăng ký gói tuần được cung cấp miễn phí tiện ích SMS cảnh báo).
- Miễn phí 01 tuần sử dụng dịch vụ cho thuê bao đăng ký lần đầu tiên.
XIN HÃY LƯU Ý ĐỌC NHỮNG ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG DỊCH VỤ THẬT KỸ VÌ NHỮNG ĐIỀU NÀY BAO GỒM NHỮNG THÔNG TIN QUAN TRỌNG LIÊN QUAN ĐẾN QUYỀN VÀ NGHĨA VỤ CỦA BẠN KHI SỬ DỤNG DỊCH VỤ.
Các điều khoản và điều kiện
Chào mừng bạn đến với dịch vụ Thông tin Tài chính Chứng Khoán VinaStock, nơi cung cấp cho khách hàng của VinaPhone những thông tin Tài chính Chứng khoán cập nhập, nhanh chóng, chính xác cho khách hàng. Dịch vụ VinaStock được cung cấp bởi Công ty Dịch vụ Viễn thông VinaPhone (gọi chung là “Chúng tôi” hay “Công ty”).
Bằng việc truy cập và sử dụng dịch vụ qua wapsite, website dịch vụ, bạn (người sử dụng) biết rằng bạn đã thực sự đọc, hiểu rõ và đồng ý với những điều khoản sử dụng dịch vụ VinaStock dù bạn đã đăng kí sử dụng dịch vụ VinaStock hay chưa. Chúng tôi có quyền sửa dổi, thêm hay bớt đi các điều khoản trong những điều khoản sử dụng dịch vụ VinaStock dưới đây. Trong trường hợp này, chúng tôi sẽ cập nhật các thay đổi trong điều khoản sử dụng dịch vụ trên trang này và đề rõ ngày cập nhật lần cuối ngay đầu trang. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi các điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn đã đồng ý với những thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý tuân thủ những điều khoản sử dụng hiện có hay trong tương lai của dịch vụ, xin vui lòng không sử dụng hoặc truy cập dịch vụ. Bạn cần có trách nhiệm kiểm tra thường xuyên các điều khoản sử dụng dịch vụ để cập nhật các thay đổi.
Hành vi người sử dụng
Bạn hiểu, cam kết và đồng ý rằng việc sử dụng dịch vụ là hoàn toàn tự nguyện và do chính bạn với tư cách là chủ thuê bao thực hiện.
Ngoài ra, bạn đồng ý không sử dụng dịch vụ với mục đích:
- Sử dụng dịch vụ với thái độ không tôn trọng pháp luật mà từ đó có thể làm tổn hại, gây quá tải hoặc suy giảm dịch vụ.
- Đe dọa hoặc quấy rối người khác.
- Lưu truyền, chia sẻ, cung cấp các thông tin khuyến khích, mang tính hướng dẫn cho một tội phạm hình sự, vi phạm các quyền của bất kỳ bên nào hoặc vi phạm luật pháp của địa phương, quốc gia hay luật pháp quốc tế.
- Sử dụng hay cố gắng sử dụng tài khoản, dịch vụ của người khác mà không có sự cho phép hoặc tạo nhân thân giả trên dịch vụ.
- Lưu truyền, chia sẻ, cung cấp các thông tin, theo nhận định của Công ty, là phản đối, hạn chế hoặc ngăn cản bất kỳ người nào khác sử dụng dịch vụ, hoặc có thể khiến Công ty hoặc người sử dụng dịch vụ của Công ty bị tổn hại và liên đới trách nhiệm.
Tranh chấp giữa những người dùng dịch vụ
Bạn tự chịu trách nhiệm khi tương tác với những người dùng khác của dịch vụ. Chúng tôi có quyền, nhưng không có nghĩa vụ, trong việc giám sát các tranh chấp giữa bạn và những người dùng khác của dịch vụ.
Quyền riêng tư
VinaStock thu thập thông tin cá nhân khi bạn đăng kí dịch vụ hoặc nói cách khác bạn đã tự nguyện cung cấp những thông tin đó. Chúng tôi có thể gắn kết thông tin cá nhân thu thập được từ bạn với những thông tin từ những dịch vụ khác của chúng tôi hoặc bên thứ ba để các thông tin được hiển thị tốt hơn, bao gồm chỉnh sửa nội dung giúp bạn.
Chúng tôi cũng có thể dùng thông tin cá nhân của bạn cho việc nghiên cứu và phân tích để vận hành và cải thiện dịch vụ của chúng tôi.
Khi chúng tôi sử dụng bên thứ ba để giúp đỡ chúng tôi trong việc xử lí thông tin cá nhân của bạn, chúng tôi yêu cầu rằng họ phải tuân thủ Chính sách về quyền riêng tư của người sử dụng và các chính sách về bảo mật.
Chúng tôi cũng có thể chia sẻ thông tin với bên thứ ba trong một số trường hợp đặc biệt, như theo yêu cầu của pháp luật, để ngăn ngừa gian lận hoặc những tổn thất có thể và đảm bảo an ninh mạng và dịch vụ của chúng tôi.
Chúng tôi xử lí các thông tin cá nhân của bạn trên các máy chủ đặt tại Việt Nam.
Từ chối trách nhiệm
Công ty không chịu trách nhiệm đối với bất hành vi sử dụng dịch vụ do người sử dụng không phải là chính chủ của thuê bao sử dụng
Chấm dứt tư cách thành viên
Công ty có thể chấm dứt tư cách thành viên, xóa hồ sơ cá nhân của bạn hay bất kì nội dung hay thông tin nào mà bạn đã đăng ký trong quá trình sử dụng dịch vụ vì bất kì lí do nào, hoặc không vì lý do nào, ở bất kì thời điểm nào theo quyết định của công ty, có hoặc không thông báo trước.
Khác
Những điều khoản sử dụng dịch vụ VinaStock trên đây chính là sự thỏa thuận giữa bạn và công ty liên quan tới việc sử dụng dịch vụ. Nếu bất kì điều khoản nào không còn hiệu lực, điều này không ảnh hưởng đến hiệu lực của các điều khoản còn lại.
Câu 1: Cho hỏi, Wapsite stock.vinaphone.com.vn cung cấp những thông tin gì, dưới dạng nào?
Trả lời: VINASTOCK là một chuyên trang thông tin tài chính chứng khoán do VinaPhone cung cấp, với mong muốn đem lại thông tin nhanh chóng, chính xác, tiện dụng nhất cho người sử dụng. Dịch vụ cung cấp các mục thông tin sau:
Thông tin cảnh báo nóng về thị trường, về những giao dịch đột biến của cổ phiếu.
- Những nhận định nóng, ảnh hưởng của các yếu tố khác đến chứng khoán như vàng, vĩ mô, chính sách (các thông tư, nghị quyết, dự thảo của chính phủ)..
- Cảnh báo mã chứng khoán do người dùng nhập vào
- Tin tức kinh tế trong và ngoài nước, đặc biệt chuyên sâu về tài chính chứng khoán.
- Tin tức về các thị trường chứng khoán mới như Lào và Campuchia
- Thông tin toàn diện về các doanh nghiệp niêm yết (Biểu đồ giá realtime, chỉ số tài chính chọn lọc, tin tức cập nhật)
- Realtime chỉ số chứng khoán Việt Nam (VN-Index, HNX-Index) và trên thế giới (Dow Jones, Nasdaq, S&P 500, DAX, FTSE 100, CAC 40, STOXX 50, Hang Seng,
Câu 2: Những thông tin này có tiện ích gì hơn so với thông tin tôi xem ở những trang về Thông tin tài chính - Chứng khoán khác?
Trả lời: Bạn có thể xem tin tức cập nhật liên tục 24/7 và đầy đủ, hữu ích Tra cứu, theo dõi thị trường, mã chứng khoán riêng biệt. Cảnh báo thông minh. Nhận định – Phân tích: Chiến lược đầu tư, Thị trường, Doanh nghiệp, phân tích kỹ thuật. Chi tiết:
- Tại mục Cảnh báo thị trường: Cảnh báo mới nhất sẽ hiển thị ở vị trí Alert trong hình hoặc gửi tín nhắn SMS về điện thoại của người dùng
- Tại mục Theo dõi chứng khoán: Người dùng có thể tra cứu mã chứng khoán bằng cách nhập mã, nhấn Tìm kiếm, sẽ xem được các thông tin rất đầy đủ về mã chứng khoán: Thông tin giao dịch, biểu đồ giá,…
- Tại mục Nhận định phân tích: Những bài viết nhận định, phân tích kỹ thuật, phân tích doanh nghiệp, thông tin vĩ mô và chiến lược đầu tư một cách sâu sắc được các chuyên gia của Vietstock biên soạn.
Câu 3:Cần điều kiện gì để xem Thông tin Tài chính - Chứng khoán từ Wapsite?
Trả lời: Để xem được Thông tin tài chính chứng khoán từ Wapsite này. Bạn phải:
- Là thuê bao sử dụng máy đầu cuối hỗ trợ GPRS/EDGE/3G, đăng ký dịch vụ GPRS/EDGE/3G và hoạt động trong vùng phủ sóng GPRS/EDGE/3G.
- Là thuê bao mạng khác ngoài VinaPhone, chỉ được xem mục thông tin Tài Chính – Chứng khoán miễn phí
- Là thuê bao của mạng VinaPhone, xem được mục thông tin Tài chính – Chứng khoán miễn phí và mục tính phí khi đăng ký sử dụng dịch vụ VinaStock
Câu 4: Dịch vụ Vinastock có những gói cước như thế nào khi đăng ký sử dụng dịch vụ này?
Trả lời: Dịch vụ VinaStock chỉ cung cấp duy nhất gói thuê bao tuần: 5.000 đ/07 ngày.
Câu 5: Hướng dẫn tôi cách đăng ký sử dụng dịch vụ VinaStock?
Trả lời: Có 03 hình thức đăng ký sử dụng dịch vụ: qua tin nhắn SMS, qua wapsite và website dịch vụ. Chi tiết như sau:
Cách 1: đăng ký và hủy đăng ký qua tin nhắn SMS
- Đăng ký gói tuần: soạn tin DK gửi 9055
- Hủy đăng ký gói tuần: soạn tin HUY gửi 9055.
Cách 2: đăng ký và hủy đăng ký qua wapsite dịch vụ
- Truy cập wapsite dịch vụ tại địa chỉ http://stock.vinaphone.com.vn và làm theo hướng dẫn trên màn hình máy điện thoại để đăng ký/hủy đăng ký các gói dịch vụ tương ứng.
Cách 3: đăng ký và hủy đăng ký qua website dịch vụ
- Truy cập website dịch vụ tại địa chỉ http://stock.vinaphone.com.vn và làm theo hướng dẫn trên màn hình máy tính để đăng ký/hủy đăng ký các gói dịch vụ tương ứng.
Câu 6: Thời gian hiệu lực của dịch vụ VinaStock khi tôi đăng ký gói cước?
Trả lời: Dịch vụ VinaStock có hiệu lực ngay khi khách hàng đăng ký dịch vụ thành công (qua SMS, Web Portal, Wap…) cho đến thời điểm 23h59 của ngày tương ứng theo tuần tiếp theo.
Câu 7: Sau khi đăng ký sử dụng dịch vụ, tôi có thể xem những thông tin nào?
Trả lời: Bạn có thể xem đầy đủ thông tin liên quan tới mã chứng khoán, chỉ số hai sàn giao dịch HNX và HSX, cùng các thông tin vi mô, vĩ mô và các thông tin thị trường trong và ngoài nước, các bài phân tích ngành, DN, phân tích kỹ thuật chuyên sâu. Bao gồm:
- Thông tin Cảnh báo thị trường
- Theo dõi chứng khoán
- Tra cứu chứng khoán
- Thông tin 2 sàn: Xem chỉ số của 2 sàn HSX, HNX cùng với các thông tin tăng giảm, khối lượng, giá trị giao dịch trực tuyến ngay trong phiên.
- Thông tin thị trường: Xem thông tin chung về thị trường Việt Nam và các thị trường chính trên thế giới với những nội dung phong phú, đa dạng gồm chứng khoán, vàng, tỷ giá, hàng hóa.
- Nhận định phân tích: Những bài viết nhận định, phân tích thị trường một cách sâu sắc được các chuyên gia của Vietstock biên soạn.
Câu 8: Trong danh mục theo dõi mã chứng khoán tôi có thể theo dõi tối đa và tối thiểu là bao nhiêu mã chứng khoán?
Trả lời: Trong danh mục này, dịch vụ Vinastock không giới hạn số mã chứng khoán bạn có thể theo dõi. Bạn có thể theo dõi không giới hạn số mã chứng khoán trong danh mục này.
Câu 9: Đối với một mã chứng khoán được theo dõi, tôi có thể xem được những thông tin gì liên quan tới mã chứng khoán này?
Trả lời: Bạn có thể xem những thông tin đầy đủ như sau:
- Biểu đồ giá (cho biểu đồ giá theo 1 ngày, 5 ngày, 3 tháng, 12 tháng), tin tức cập nhật, các chỉ số tài chính
- Thông tin giao dịch (cập nhât liên tục)
- Đặc biệt, người dùng xét mức cảnh báo cho mã chứng khoán bằng cách chọn chữ "e" ngay dưới mã chứng khoán.
- Nhập cảnh báo cho Mã chứng khoán, có thể lựa chọn mức chặn trên và dưới cho giá của từng Mã chứng khoán
Câu 10: Tôi có thể đăng ký sử dụng gói cước sử dụng: chỉ theo dõi cảnh báo mã chứng khoán, mà không xem tin tức hoặc các nội dung khác được không?
Trả lời: Hiện dịch vụ Vinastock chỉ tính cước theo gói tuần. Khách hàng đăng ký gói tuần được miễn phí dịch vụ theo dõi cảnh báo mã, cảnh báo thị trường hoặc thông tin nhận định phân tích. Hơn nữa các thông tin này bổ sung và hỗ trợ cho nhau giúp bạn có thể xem đa dạng và đầy đủ thông tin nhất.
Câu 11: Hệ thống có tự động gia hạn khi tôi sử dụng hết thời gian của gói cước không?
Trả lời: Đối với Gói cước tuần: hệ thống sẽ tự động gia hạn sau khi gói cước hết hạn nếu trong thời gian sử dụng khách hàng không yêu cầu hủy dịch vụ.
Câu 12: Tôi có thể tặng cho người thân, bạn bè mình các gói dịch vụ của Vinastock được không? Và nếu có thì phải làm cách nào?
Trả lời: Bạn hoàn toàn có thể tặng cho bạn bè, người thân của. Thông qua Wapsite, Website dịch vụ hoặc qua tin nhắn. Truy cập wapsite http://stock.vinaphone.com.vn và làm theo hướng dẫn trên wapsite dịch vụ. Truy cập website và chọn chức năng gửi tặng gói để tặng. Gửi tin nhắn SMS để theo cú pháp như sau, để gửi tặng gói dịch vụ Vinastock:
- Tặng gói VinaStock theo tuần: soạn tin “TANG_số điện thoại người nhận” gửi 9055.
Câu 13: Khi tôi tặng gói cước dịch vụ Vinastock cho bạn bè người thân của mình. Đồng thời họ cũng đăng ký sử dụng dịch vụ Vinastock. Thì gói sử dụng dịch vụ sẽ được tính như thế nào?
Trả lời: Trong trường hợp khách hàng được tặng gói cước, trong quá trình sử dụng gói cước được tặng khách hàng thực hiện đăng ký gói dịch vụ (bằng SMS/wap/web) thì hệ thống vẫn chấp nhận yêu cầu đăng ký (thực hiện trừ cước thuê bao ngay tại thời điểm đăng ký), gói cước do khách hàng đăng ký sẽ có hiệu lực ngay sau khi gói cước được tặng hết hạn.
Câu 14: Để có thể được hỗ trợ sử dụng dịch vụ nhanh nhất, tôi có thể liên hệ bằng cách nào?
Trả lời: Bạn có thể truy cập website chăm sóc khách hàng http://stock.vinaphone.com.vn/web/pContact.aspx hoặc Gọi tới số 9191 để gặp trực tiếp tư vấn viên của VinaPhone (Cước 200d/phút)
|