Giới thiệu
“Triệu phú SMS” là một chương trình Nhắn tin giải trí được xây dựng trên trò chơi trả lời các câu hỏi từ chương trình và tích điểm. Chương trình nhằm mục đích cung cấp các thông tin về kinh tế - thể thao - xã hội cho khách hàng thông qua dạng trò chơi đố vui cho khách hàng. Theo đó hệ thống sẽ nhắn các câu hỏi về các lĩnh vực thể thao, văn hóa xã hội cho các khách hàng có đăng ký tham gia chương trình. Khi khách hàng trả lời câu hỏi sẽ được tích điểm và mỗi ngày VinaPhone sẽ quay thưởng ngẫu nhiên trong các khách hàng đã tham gia trong ngày để lựa chọn ra người thắng cuộc với phần thưởng trị giá 30 triệu đồng, trong một tuần sẽ có 7 khách hàng trúng thưởng!
Hướng dẫn cách chơi:
Bằng cách nhắn tin theo cú pháp định sẵn hoặc với nội dung bất kỳ đến đầu số 9696 sẽ cho phép thuê bao đăng ký tham gia vào Chương trình. Tin nhắn đầu tiên này được hệ thống coi là Tin nhắn đăng ký tham gia Chương trình và khách hàng luôn được 10 điểm đầu tiên tương ứng với 10 cơ hội dự quay thưởng. Sau khi nhắn tin đăng ký tham gia chương trình, hệ thống sẽ gửi tin nhắn thông báo chúc mừng thuê bao và sẽ gửi các câu hỏi để mời thuê bao tiếp tục tham gia.
Mỗi câu hỏi của hệ thống gửi cho khách hàng sẽ có 2 lựa chọn trả lời. Thuê bao tham dự chọn câu trả lời và chỉ cần nhắn trả lại với cú pháp 1 hoặc 2 tương ứng với lựa chọn. Sau mỗi lần trả lời, thuê bao sẽ nhận được tin nhắn thông báo của hệ thống về số điểm đạt được và những câu hỏi tiếp theo.Với mỗi câu trả lời đúng, thuê bao tham dự nhân được 20 điểm trở lên, trong trường hợp trả lời sai, thuê bao vẫn được nhận 10 điểm để tham dự quay thưởng.
Với mỗi điểm có được của thuê bao sẽ tương đương với 01 cơ hội tham gia quay thưởng của thuê bao. Khách hàng càng có nhiều điểm thì càng có nhiều cơ hội trúng thưởng.
Để tra cứu số điểm mình đang có, thuê bao có thể nhắn tin theo cú pháp DIEMSO (tin nhắn miễn phí) và gửi tới 9696.
Trong trường hợp khách hàng không muốn tiếp tục tham gia chương trình và không muốn nhận được câu hỏi từ hệ thống, khách hàng có thể nhắn tin (miễn phí) theo cú pháp TC gửi đến 9696. Sau khi nhắn tin TC, hệ thống sẽ dừng không gửi các câu hỏi hoặc câu mời khách hàng tham gia chương trình. Ngoài ra, khách hàng cũng có thể gọi đến tổng đài 9191 để đề nghị dừng tham gia chương trình và không tiếp tục nhận câu hỏi từ hệ thống.
Điểm được tích lũy trong suốt Chương trình. Ví dụ: Nếu một thuê bao tham dự có 50 điểm trong ngày thứ nhất, và tiếp tục tham gia trong ngày thứ hai thì thuê bao tham dự sẽ bắt đầu ngày thứ hai với 50 điểm.
Thuê bao phải nhắn ít nhất 1 tin tham gia đến đầu số 9696 trong ngày thì mới được tham dự quay thưởng cho ngày đó (quay thưởng vào thứ 2 hàng tuần).
Giải thưởng không có giá trị quy đổi hay chuyển nhượng. Giải thưởng được trao trong vòng 30 ngày từ lúc kết thúc kỳ quay thưởng, tại thời gian và địa điểm được thông báo 7 ngày sau khi kết thức ký quay thưởng.
Người trúng thưởng phải chịu thuế thu nhập cá nhân, chi phí đi lại, bảo hiểm, và các chi phí liên quan đến việc nhận thưởng.
Cước phí
Phí tin nhắn gửi 9696: 8.000 VND/ 1 SMS (đã có VAT).
Chương trình miễn phí với các tin nhắn Từ chối tham gia chương trình (cú pháp TC), tra cứu điểm số (cú pháp DIEMSO), tin nhắn trợ giúp (cú pháp HELP) tới 9696. .
Câu 1: Cuộc thi “Triệu phú SMS” là gì?
Trả lời: “Triệu phú SMS” là một chương trình Nhắn tin giải trí được xây dựng trên trò chơi trả lời các câu hỏi từ chương trình và tích điểm. Chương trình nhằm mục đích cung cấp các thông tin về kinh tế - thể thao - xã hội cho khách hàng thông qua dạng trò chơi đố vui cho khách hàng. Theo đó hệ thống sẽ nhắn các câu hỏi về các lĩnh vực thể thao, văn hóa xã hội cho các khách hàng có đăng ký tham gia chương trình. Khi khách hàng trả lời câu hỏi sẽ được tích điểm và mỗi ngày VinaPhone sẽ quay thưởng ngẫu nhiên trong các khách hàng đã tham gia trong ngày để lựa chọn ra người thắng cuộc với phần thưởng trị giá 30 triệu đồng, trong một tuần sẽ có 7 khách hàng trúng thưởng.
Câu 2: Chương trình khuyến mại kéo dài bao lâu?
Trả lời: Chương trình “Triệu phú SMS” sẽ diễn ra trong 90 ngày từ 12:00:00 ngày 18 tháng 10, 2011 đến 23:59:59 ngày 15 tháng 1, 2012 theo giờ Việt Nam.
Câu 3: Chi phí tham gia là bao nhiêu?
Trả lời: Mỗi tin nhắn khách hàng gửi đến 9696 để trả lời câu hỏi và tích điểm sẽ bị trừ phí 8.000 đồng, bao gồm thuế và VAT. Trong trường hợp khách hàng trả lời câu hỏi sai, hệ thống vẫn cộng 10 điểm cho khách hàng.
Câu 4:Ai đủ điều kiện tham gia?
Trả lời: Tất cả các thuê bao của VinaPhone, cho dù bạn có hợp đồng (trả sau) hoặc thẻ trả trước, đều được quyền tham gia, miễn là bạn kích hoạt cước SMS.
Nhân viên của Công ty VinaPhone (bao gồm cả người thân trực tiếp như bố mẹ, vợ chồng, con...) và nhân viên các công ty hợp tác cùng VinaPhone triển khai chương trình đều không được tham gia
Câu 5: Làm thế nào tôi có thể tham gia?
Trả lời: Để tham gia vào chương trình khuyến mại “Triệu phú SMS”, các thuê bao của VinaPhone cần gửi một tin nhắn SMS đến 9696. Điều này cho phép người chơi tham gia vào chương trình và hệ thống sẽ tặng khách hàng 10 điểm số đầu tiên tương đương với 10 cơ hội tham gia quay thưởng.
Sau khi nhắn tin nhắn đầu tiên tham gia đăng ký chương trình, hệ thống sẽ gửi các câu hỏi để khách hàng tham gia trả lời và tích điểm, khách hàng có điểm số càng cao thì càng có nhiều cơ hội trúng thưởng.
Để có thể tham dự quay thưởng giải thưởng của ngày thì khách hàng phải nhắn ít nhất 1 tin nhắn tham gia chương trình vào ngày hôm đó.
Câu 6: Tôi có thể tham gia bao nhiêu lần?
Trả lời: Trò chơi này được dựa trên những câu hỏi đố vui, vì thế không giới hạn số lần bạn muốn tham gia. Mỗi lần bạn trả lời một câu hỏi bạn sẽ ghi được điểm. Bạn gửi càng nhiều câu trả lời và bạn tiến càng xa trong trò chơi, thì cơ hội chiến thắng càng cao!
Bạn có thể tham gia và trúng thưởng nhiều lần trong suốt chương trình!
Câu 7: Ý nghĩa của điểm số?
Trả lời: Khi trả lời câu hỏi người tham gia được ghi điểm và mỗi điểm sẽ tương ứng với một cơ hội dự quay thưởng giải thưởng ngày, khách hàng càng có nhiều điểm thì càng có nhiều cơ hội trúng thưởng.
Câu 8:Vì sao tôi phải cung cấp thông tin cá nhân của mình?
Trả lời:Bạn không cần cung cấp thông tin cá nhân của bạn cho chúng tôi. Chúng tôi chỉ hỏi thông tin cá nhân của người chiến thắng để kiểm tra chéo thông tin cá nhân của họ khi họ nhận giải thưởng.
Tuy nhiên, nếu bạn cung cấp thông tin chi tiết chúng tôi có thể hỗ trợ bạn kịp thời trong trường hợp bạn gọi lại để hỏi về một vấn đề gì đó vì bạn sẽ được đăng ký vào cơ sở dữ liệu của chúng tôi.Câu 9: Tôi có thể tìm thấy chi tiết Điều khoản & Điều kiện Chương trình ở đâu?
Trả lời:Điều khoản & Điều kiện Chương trình được đăng trên trang web http://www.trieuphusms.vinaphone.com.vn
Người tham gia cũng có thể tìm hiểu thêm thông tin về quy định của chương trình bằng cách gọi đến trung tâm dịch vụ khách hàng qua điện thoại của chương trình 9191.Câu 10: Tôi không muốn nhận bản tin khuyến mại SMS
Trả lời:Bản tin khuyến mại SMS là những tin nhắn SMS mà người tham gia nhận được, không phải là hồi đáp cho những tin nhắn mà họ gửi, mà là các tin nhắn thông báo cho người tham gia về một giải thưởng đặc biệt hoặc một thách đố vào một ngày cụ thể nào đó.
Để từ chối nhận bản tin, bạn có thể liên hệ với Trung tâm dịch vụ khách hàng qua điện thoại của Chương trình bằng cách gọi số 18001091 và yêu cầu một nhân viên trực tổng đài thực hiện điều này cho bạn. Hoặc bạn có thể gửi “TC” đến 9696 (tin nhắn miễn phí). Sau khi nhắn tin từ chối tới chương trình, hệ thống sẽ không tiếp tục gửi câu hỏi cho bạn nữa nhưng bạn vẫn có thể tiếp tục tham gia chương trình khuyến mại trở lại bằng cách nhắn tin tới hệ thống. Sau khi từ chối tham gia chương trình, điểm số của bạn nếu thỏa mãn điều kiện thì vẫn được đưa vào quay thưởng!Câu 11: Tôi là người chiến thắng nhưng tôi không muốn tên mình được công bố trên báo chí?
Trả lời: Khi đăng ký và tham gia vào chương trình bạn đồng ý với các Điều khoản & Điều kiện của chương trình, được đăng tải tại http://www.trieuphusms.VinaPhone.com.vn , trong đó nêu rõ Nhà tổ chức có quyền công bố tên người chiến thắng. Khi bạn nhận giải thưởng bạn sẽ được yêu cầu ký một biên bản đồng ý cho công bố tên bạn trên báo chí và tham gia vào các hoạt động quảng bá cần thiết để đạt được mục tiêu quảng bá cho chương trình. Nếu vì lý do nào đó bạn từ chối cho phép sử dụng tên bạn vì mục đích quảng bá, theo các Điều khoản & Điều kiện của chương trình, Nhà tổ chức có quyền từ chối trao giải cho bạn.
Câu 12: Điều gì sẽ xảy ra nếu một người tham gia vào chương trình với một số điện thoại di động không thuộc về người đó?Trả lời: VinaPhone giả định rằng mỗi người tham gia là chủ sở hữu của một thẻ SIM, hoặc bảo đảm có được sự đồng ý hoặc sự cho phép rõ ràng từ chủ thẻ SIM của số điện thoại tham gia vào chương trình. Trong trường hợp chiến thắng bạn cũng phải đưa ra thẻ SIM tương ứng với số điện thoại chiến thắng và CMND sẽ được xác minh với dữ liệu cá nhân đã được đăng ký trong hệ thống của VinaPhone.
Câu 13: Quay thưởng?
Trả lời: Chương trình sử dụng hệ thống quay thưởng điện tử tự động hoàn toàn ngẫu nhiên và không có sự tham gia của con người. Nguyên tắc quay thưởng: với mỗi điểm số của thuê bao hệ thống sẽ coi đó là 01 cơ hội dự thưởng, khách hàng càng có nhiều điểm thì càng có nhiều mã dự thưởng và càng có nhiều cơ hội trúng thưởng. Thuê bao trúng thưởng là thuê bao có cơ hội dự thưởng được chọn. Giải thưởng ngày sẽ được quay mỗi thứ 2 hàng tuần.
Câu 13: Giải thưởng là gì?
Trả lời: Mỗi ngày một giải thưởng tiền mặt 30.000.000 đồng sẽ được trao tặng thông qua Quay thưởng.
Câu 14: Người chiến thắng và người dự bị?
Trả lời: Khi thực hiện quay thưởng bằng hệ thống quay thưởng điện tử tự động, hệ thống sẽ chọn ra danh sách 01 người chiến thắng (số thuê bao trúng thưởng) và 10 người dự bị tiếp theo.
Danh sách 10 người dự bị sẽ được sử dụng trong trường hợp sau đây:
- Trong trường hợp người chiến thắng từ chối hoặc không muốn nhận giải
- Không thể tìm ra và thông báo cho người chiến thắng
Câu 15: Làm thế nào để thông báo cho người chiến thắng?
Trả lời:Đại diện của Công ty VinaPhone sẽ cố gắng liên hệ với người chiến thắng bằng điện thoại hoặc bằng các nỗ lực hợp lý để liên hệ với họ trong thời gian ba (3) ngày làm việc liên tục từ lúc thực hiện cuộc gọi đầu tiên với cố gắng gọi tối thiểu ba cuộc gọi mỗi ngày, từ 8 giờ đến 22h trong ngày.
hi hết thời gian này người dự bị đầu tiên sẽ được gọi, và quy trình như trên sẽ được thực hiện.
Những người chiến thắng sẽ được yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân đầy đủ (tên, số CMND, địa chỉ, v.v) để kiểm tra chéo khi nhận giải thưởng. Họ cũng sẽ được yêu cầu chấp nhận (hoặc từ chối) các điều khoản và giải thưởng, cả bằng hình thức văn bản và lời nói.
Những người chiến thắng sẽ phải ký tuyên bố chấp nhận giải thưởng mà họ chiến thắng, bằng cách trình CMND và thẻ SIM trùng khớp với số điện thoại mà họ sử dụng để tham gia vào chương trình.
Câu 16: Tôi là người chiến thắng; một người khác có thể nhận giải thưởng thay tôi được không?
Trả lời:Giải thưởng mang tính cá nhân và chỉ có người chiến thắng hoặc người đại diện được chỉ định và được chứng thực bởi một công chứng viên hoặc cơ quan có thẩm quyền mới có thể nhận giải thưởng.
Câu 17: Làm thế nào tôi có thể nhận giải thưởng của mình?
Trả lời:Khi bạn chiến thắng, bạn sẽ nhận được một cuộc gọi từ chúng tôi để cung cấp cho bạn tất cả những chi tiết cần thiết về việc nhận giải thưởng của bạn, bao gồm thông tin nhận dạng chính xác, chấp nhận giải thưởng và đồng ý xuất hiện trong một hoạt động quảng bá có liên quan.
Câu 18: Người chiến thắng sẽ được công bố ở đâu?
Trả lời:Thông tin về người chiến thắng sẽ được công bố tại trang web: http://www.trieuphusms.vinaphone.com.vn. , http:www.vinaphone.com.vn. Người chiến thắng sẽ chỉ được liên hệ bằng điện thoại, hoặc SMS, với mục đích thông báo cho họ về giải thưởng mà họ chiến thắng và quy trình nhận giải thưởng.
Người tham gia có thể tìm hiểu thêm thông tin về người chiến thắng bằng cách gọi số 9191 bất cứ thời gian nào.
Câu 19: Tôi đã gửi tin nhắn nhưng không nhận được SMS hồi đáp?
Trả lời: Nếu bạn chưa nhận được SMS hồi đáp, hãy kiểm tra như sau:
- Kiểm tra xem hộp thư của bạn có đầy không và có đủ bộ nhớ để nhận tin nhắn mới không. Vui lòng xóa bớt tin nhắn để giải phóng một phần bộ nhớ.
- Tin nhắn không được gửi đến đúng số. Hãy soạn tin nhắn mới và gửi đến 9696.
Câu 20: Tôi có bao nhiêu điểm?
Trả lời:Hầu như sau mỗi tin nhắn SMS bạn gửi bạn sẽ nhận được một tin nhắn SMS hồi đáp thông báo cho bạn về tổng số lượt tham gia mà bạn đã thu thập được.
Bạn có thể tìm hiểu thêm thông tin về tổng số điểm của bạn, bao gồm chi tiết về việc trao giải, các mặt khác của chương trình, cũng như đề xuất hoặc khiếu nại bằng cách gọi số 9191 bất kỳ thời gian nào. Hoặc bạn có thể gửi “DIEMSO” đến 9696 để tra cứu điểm số đạt được (tin nhắn miễn phí). Sau khi gửi tin, hệ thống sẽ phản hồi số điểm bạn đang có bằng tin nhắn sms
Câu 21: Tôi có thể chơi với nhiều số điện thoại di động khác nhau không?
Trả lời: Bạn có thể tham gia với nhiều số điện thoại VinaPhone khác nhau nếu muốn. Tuy nhiên, mỗi số sẽ tham gia riêng biệt; điểm tích lũy được từ các số điện thoại khác nhau sẽ không được cộng lại.
Câu 22: Kết quả tham gia của tôi có được chuyển không trong trường hợp tôi thay đổi số điện thoại (thẻ SIM)?
Trả lời:Điểm tham gia của bạn không thể chuyển được. Bạn có thể bắt đầu sử dụng Dịch vụ bằng cách sử dụng một thẻ SIM mới, nhưng bạn phải lưu thẻ cũ trong trường hợp bạn là người chiến thắng.
|