Danh mục tài khoản (áp dụng từ 05/01/2012)
Tài Khoản chính:
- Sử dụng: Tất cả các dịch vụ cơ bản và gia tăng của mạng VinaPhone.
- Thời gian sử dụng: thời hạn sử dụng của thuê bao theo quy định cụ thể của từng gói cước.
Tài Khoản KM:
- Sử dụng: Gọi điện và nhắn tin đến tất cả các mạng viễn thông trong nước (trừ gọi điện, nhắn tin tới các mạng (khác) đang trong thời gian triển khai chương trình khuyến mại tặng tiền khi nhận cuộc gọi ngoại mạng); cước phát sinh ngoài gói dịch vụ Mobile internet.
- Thời gian sử dụng: theo tài khoản chính.
Tài khoản KM1:
- Sử dụng: Gọi điện và nhắn tin đến các mạng Viễn thông trong phạm vi nội mạng VNPT (gồm các mạng: VinaPhone, Mobifone, và mạng cố định của VNPT); cước phát sinh ngoài gói dịch vụ Mobile internet.
- Thời gian sử dụng: theo tài khoản chính.
Tài khoản KM2:
- Sử dụng: Gọi điện và nhắn tin đến các mạng Viễn thông trong phạm vi nội mạng VNPT (gồm các mạng: VinaPhone, Mobifone, và mạng cố định của VNPT); cước phát sinh ngoài gói dịch vụ Mobile internet.
- Thời gian sử dụng: theo tháng được hưởng khuyến mại.
Tài khoản Data:
- Mô tả: Chứa dung lượng Data thuê bao được sử dụng (theo gói Mobile internet) hoặc được tặng hàng tháng.
- Sử dụng: Sử dụng dịch vụ Mobile internet.
- Thời gian sử dụng: theo tháng đăng ký gói cước.
Thứ tự sử dụng các nhóm tài khoản (áp dụng từ 05/01/2012)
- Gọi điện nhắn tin tới các thuê bao nội mạng VNPT: Tài khoản KM2 >> Tài khoản KM1 >> Tài khoản KM >> Tài khoản Chính.
- Gọi điện, nhắn tin tới các thuê bao di động cố định ngoài VNPT (trừ các mạng đang trong thời gian triển khai các chương trình khuyến mại tặng tiền khi nhận cuộc gọi ngoại mạng): Tài khoản KM >> Tài khoản Chính
- Gọi điện, nhắn tin tới quốc tế, gọi điện nhắn tin tới các mạng (khác) đang trong thời gian triển khai các chương trình khuyến mại tặng tiền khi nhận cuộc gọi ngoại mạng, sử dụng các dịch vụ giá trị gia tăng, cước thuê bao gói dịch vụ Mobile internet): Trừ trực tiếp từ tài khoản chính.
- Sử dụng dịch vụ Mobile internet (lưu lượng phát sinh không bao gồm cước thuê bao gói): Tài khoản Data >> Tài khoản KM2 >> Tài khoản KM1 >> Tài khoản KM >> Tài khoản Chính
Danh mục tài khoản
Tài Khoản chính:
- Sử dụng: Truy cập internet và nhắn tin tới tất cả các mạng Viễn thông trong nước và quốc tế.
- Thời gian sử dụng: theo thời gian sử dụng của thuê bao ezCom.
Tài Khoản KM:
- Sử dụng: Truy cập internet và nhắn tin đến tất cả các mạng viễn thông trong nước (trừ nhắn tin tới các mạng (khác) đang trong thời gian triển khai chương trình khuyến mại tặng tiền khi nhận cuộc gọi ngoại mạng).
- Thời gian sử dụng: theo tài khoản chính.
Tài khoản KM1:
- Sử dụng: Truy cập internet và nhắn tin đến các mạng Viễn thông trong phạm vi nội mạng VNPT (gồm các mạng: VinaPhone, Mobifone, và mạng cố định của VNPT).
- Thời gian sử dụng: theo tài khoản chính.
Tài khoản KM2:
- Sử dụng: truy cập internet.
- Thời gian sử dụng: theo tháng được hưởng khuyến mại.
Tài khoản Data 1:
- Mô tả: Chứa dung lượng Data khi khách hàng đăng ký gói cước theo tháng.
- Sử dụng: truy cập internet.
- Thời gian sử dụng: theo tháng đăng ký gói cước.
Tài khoản Data 2:
- Mô tả: Chứa dung lượng Data khách hàng khuyến mại được hưởng theo các chương trình khuyến mại.
- Sử dụng: truy cập internet.
- Thời gian sử dụng: theo tháng được hưởng khuyến mại.
Thứ tự sử dụng các nhóm tài khoản
- Truy cập internet: Tài khoản Data 2 >> Tài khoản Data 1 >> Tài khoản KM2 >> Tài khoản KM1 >> Tài khoản KM >> Tài khoản Chính
- Nhắn tin tới các thuê bao nội mạng VNPT: Tài khoản KM1 >> Tài khoản KM >> Tài khoản Chính
- Nhắn tin tới các thuê bao ngoài VNPT (trừ các mạng đang trong thời gian triển khai các chương trình khuyến mại tặng tiền khi nhận cuộc gọi ngoại mạng): Tài khoản KM >> Tài khoản Chính
- Nhắn tin tới quốc tế, nhắn tin tới các mạng (khác) đang trong thời gian triển khai các chương trình khuyến mại tặng tiền khi nhận cuộc gọi ngoại mạng: Trừ trực tiếp từ tài khoản chính.