Giới thiệu:

Gói cước iTouch là gói cước trọn gói được VinaPhone thiết kế dành cho nhóm khách hàng VinaPhone đang sử dụng máy iPhone với những ưu đãi đặc biệt giảm đến 20% trong 6 tháng đầu với gói iTouch 3 và giảm đến 30% trong 6 tháng tiếp theo với gói iTouch 3. Chi tiết cụ thể trong mục gói cước.

Đối tượng sử dụng gói cước iTouch:

• 1-         Thuê bao trả sau mạng VinaPhone mua máy iPhone của VinaPhone
• 2-         Thuê bao trả sau VinaPhone không mua máy iPhone của VinaPhone

Khách hàng mua máy iPhone của VinaPhone đăng ký gói iTouch muốn gia hạn tiếp gói cước:

- Theo quy định hiện hành của VinaPhone, sau khi hết thời gian cam kết sử dụng (12 hoặc 24 tháng), nếu khách hàng không có yêu cầu, gói cước iTouch được gia hạn trong các tháng tiếp theo và TB iTouch sẽ không được tiếp tục hưởng KM cước sử dụng.
Nay, Công ty VinaPhone thông báo điều chỉnh quy định trên như sau:

- Sau khi hết thời gian cam kết sử dụng ban đầu, TB iTouch tiếp tục được hưởng khuyến mại cước sử dụng trong vòng 12 tháng tiếp theo với mức khuyến mại lên đến 30% giá gói iTouch. Giá trị khuyến mại thuê bao iTouch thực tế được hưởng như sau:

Lưu ý:

• + Thuê bao iTouch được hưởng chính sách KM trên kể từ tháng tiếp theo tháng cuối cùng trong thời hạn cam kết sử dụng gói iTouch.
• + Trường hợp thuê bao iTouch đã hết thời hạn cam kết ban đầu và đang tiếp tục sử dụng gói cước iTouch sẽ được hưởng chính sách khuyến mại nêu trên kể từ ngày 01/9/2011.

Khách hàng không mua máy iPhone của VinaPhone và có nhu cầu sử dụng gói iTouch của VinaPhone:

- Từ 01/9/2011, VinaPhone mở rộng đối tượng khách hàng được sử dụng gói cước iTouch đến đối tượng khách hàng sau:

• + Khách hàng đang sử dụng máy iPhone (Khách hàng không mua máy trực tiếp tại cửa hàng của VinaPhone)
• + Đăng ký hòa mạng mới gói cước iTouch hoặc chuyển đổi từ gói cước trả trước/trả sau VinaPhone hiện đang sử dụng sang gói cước iTouch.

- Quy định về đăng ký gói cước iTouch:

• + Khách hàng phải mang máy iPhone đến các điểm giao dịch của VinaPhone/VNPT tỉnh, thành phố để đăng ký gói cước iTouch. Căn cứ vào số serial và IMEI của máy iPhone, giao dịch viên truy nhập vào hệ thống CCBS-iPhone để khai báo số serial, IMEI của máy và khai báo gói cước iTouch cho khách hàng.
• + Giao dịch viên của các điểm giao dịch phải chịu trách nhiệm trong việc xác thực khách hàng mang máy iPhone đến cửa hàng và tính chính xác của số IMEI, serial number của máy iPhone nhập vào hệ thống CCBS-iPhone.
• + Hệ thống sẽ tự động kiểm tra dữ liệu giao dịch viên nhập vào hệ thống thông qua việc kết nối trực tiếp với CSDL của Apple. Sau khi dữ liệu được xác minh là hợp lệ thì gói cước iTouch của khách hàng sẽ được kích hoạt.
• + Mỗi một máy iPhone chỉ được đăng ký 01 gói cước iTouch.

- Chính sách khuyến mại

• + Khuyến mãi 100% cước hòa mạng đến hết 31/12/2011.
• + Khuyến mãi tặng cước sử dụng dịch vụ cho khách hàng đăng ký gói cước trả sau iTouch trong vòng 12 tháng cam kết sử dụng:
• + Tổng giá trị khuyến mãi phụ thuộc vào gói cước iPhone trả sau khách hàng đăng ký, gói cước càng cao thì tổng mức khuyến mãi càng lớn. Cụ thể như sau: