HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG DỊCH VỤ WEB CHAT

Dịch vụ Web Chat , kết hợp với dịch vụ Web SMS , cho phép tương tác 2 chiều giữa thuê bao di động VinaPhone và người dùng VinaPortal: Cho phép thuê bao di động VinaPhone nhắn tin tới một tài khoản VinaPortal và ngược lại (khách hàng có thể sử dụng tài khoản VinaPortal để nhắn tin tới một thuê bao di động).

Mức cước áp dụng: 220 đ/tin nhắn đã bao gồm thuế GTGT.

Cách sử dụng:

1. Người gửi là thuê bao 091 sử dụng dịch vụ Web Chat trên máy di động:
   - Soạn tin bằng cú pháp: vnp 091xxxxxxx#noi_dung_tin_nhan
   (Lưu ý: Để gửi tin đến số 091xxxxxxx, khách hàng có thể nhập số thuê bao theo các cách sau: 091xxxxxxx hoặc 8491xxxxxxx hoặc xxxxxxx)
   - Gửi tin tới số 333.
2. Người nhận là khách hàng sử dụng tài khoản 091 của VinaPortal:
   - Nhận được một bản tin SMS tại mục Web Chat/Hộp thư nhận.
   - KH có thể tùy chọn: soạn tin trả lời (hoặc gửi chuyển tiếp tin) cho thuê bao gửi (hoặc số thuê bao khác).

Lưu ý:
- Số thuê bao gửi và nhận luôn được hiển thị đầy đủ 8491xxxxxxx.
- Tin nhắn được gửi từ Web sẽ được nhận trên máy di động và ngược lại tin nhắn được gửi từ máy di động sẽ chỉ được nhận trên Web.