IOD trên SIMCARD 64K

SIMCARD 64K là loại simcard có bộ nhớ  64K- lớn gấp bốn lần SIM thông thường. Bạn chỉ cần lựa chọn thông tin mong muốn trên các menu tích hợp sẵn trên simcard 64k, hệ thống sẽ gửi về thông tin trả lời bằng tin nhắn (SMS).

Điều kiện sử dụng dịch vụ

Khách hàng phải có Simcard 64K đã được cài sẵn menu dịch vụ IOD trên SIM.

-  Dịch vụ IOD gồm các Menu chính: “Info360”, “Giai tri”, “Ung dung” và được thể hiện trên SIM thông qua biểu tượng (iCon) có tên VinaPhone trên Menu máy điện thoại di động. Tùy vào từng dòng máy điện thoại khác nhau, biểu tượng dịch vụ “VinaPhone” có thể ở các vị trí khác nhau trên menu của điện thoại.

+  Với các loại máy điện thoại di động thông thường của Nokia, Samsung, Motorola, ...biểu tượng “VinaPhone” nằm tại menu chính của máy, khách hàng có thể tìm thấy menu “VinaPhone” khi truy cập vào menu chính trên máy.

+  Với một số máy điện thoại di động của Sony-Ericsson như : W800i, K700i, K750i... biểu tượng “VinaPhone” nằm trong menu Entertainment. Khách hàng truy cập vào Menu chính của máy, chọn menu Entertainment sau đó chọn tiếp menu “VinaPhone”

- Hiện tại, trên Menu “VinaPhone” ngoài 3 menu chính của dịch vụ IOD còn có menu dịch vụ “V-Live”, đây là dịch vụ đã được cài sẵn trên SIM và sẽ được VinaPhone cung cấp trong thời gian tới.

- Khách hàng có thể kiểm tra Simcard có cài đặt dịch vụ IOD bằng cách lắp Simcard vào máy điện thoại di động và kiểm tra Menu “VinaPhone” trên máy điện thoại di động.

- Menu dịch vụ IOD trên Simcard 64K tương thích với tất cả các loại máy điện thoại di động GSM.

- Khách hàng không cần đăng ký sử dụng dịch vụ. Hệ thống thực hiện trừ cước dịch vụ dựa trên số lần khách hàng truy vấn nội dung thông tin qua menu dịch vụ.

Hướng dẫn sử dụng dịch vụ:

-  Phương thức cung cấp dịch vụ:

+  Để sử dụng dịch vụ, khách hàng truy cập vào menu dịch vụ IOD trên Simcard, lựa chọn mục thông tin cần truy vấn, Simcard sẽ tự động sinh ra tin nhắn SMS yêu cầu truy vấn nội dung và gửi tới Server dịch vụ.

+  Sau khi Server dịch vụ nhận được yêu cầu bằng SMS, căn cứ theo cú pháp và các thông tin kèm theo tin nhắn, Server dịch vụ sẽ gửi trả nội dung khách hàng truy vấn bằng sms về máy điện thoại di động của khách hàng.

+  Với phương thức cung cấp dịch vụ nội dung theo menu trên Simcard, khách hàng không cần phải nhớ cú pháp tin nhắn, mã số gửi tin nhắn…như đối với dịch vụ nội dung thông tin đang được VinaPhone hợp tác cung cấp với các đối tác cung cấp dịch vụ nội dung thông tin qua đầu số 8xxx/6xxx/9xx/4xxx như hiện nay.

- Sử dụng dịch vụ:

+  Các dịch vụ tra cứu thông tin chia thành nhiều chuyên mục như: Bóng đá, Kết quả xổ số, Chứng khoán, Bản tin, Chương trình TV, Phim rạp, Download, Truyện cười, Tư vấn, Game SMS, Tìm kiếm, Tiện ích, SMS Email, SMS Chat Yahoo.… đã được cài đặt sẵn trên menu dịch vụ.

+  Đối với dịch vụ truy vấn thông tin tự động: Khách hàng chỉ cần lựa chọn thông tin mong muốn theo menu, sau đó hệ thống sẽ gửi về thông tin trả lời bằng tin nhắn (SMS).

+  Đối với dịch vụ truy vấn nội dung cần thông tin đăng nhập: Sau khi khách hàng truy cập vào menu IOD, Simcard sẽ xuất hiện ô yêu cầu khách hàng đăng nhập thông tin, ví dụ: nhập mã số để tải bài hát, nhạc chuông…sau đó hệ thống sẽ gửi thông tin (hoặc đường link để tải nội dung) căn cứ vào thông tin khách hàng đăng nhập.

+  Ví dụ: Để lấy thông tin về kết quả sổ xố Kiến thiết Miền Bắc, khách hàng thực hiện như sau: truy cập “VinaPhone” > “Info360” > “Ket qua xo so” > “Kien thiet MB” > “Nhập ngày tháng cần tra kết quả - ngày 25/02:(25*02)”. Sau đó hệ thống sẽ gửi thông tin kết quả xổ số kiến thiết Miền Bắc ngày 25/02/2010 bằng tin nhắn sms về máy điện thoại của khách hàng.

+  Menu dịch vụ IOD hiện trên máy điện thoại di động là tiếng Việt không dấu.

Câu 1: Muốn xem thông tin của Dịch vụ IOD bạn cần phải có sim có tích hợp menu dịch vụ?

Trả lời: Đúng, để sử dụng được dịch vụ IOD, simcard bạn đang sử dụng cần phải được tích hợp menu dịch vụ.

Câu 2: Tôi tìm menu dịch vụ IOD bằng cách nào (Làm thế nào để tôi có thể tìm thấy dịch vụ trên điện thoại di động)

Trả lời: Bạn vào menu của máy điện thoại di động và tìm biểu tượng có chữ Vinaphone trong máy để sử dụng IOD. Tùy vào từng loại máy, dòng máy điện thoại khác nhau mà biểu tượng nằm ở các vị trí khác nhau trong máy điện thoại

Câu 3:  Tôi sẽ phải mất phí bao nhiêu khi sử dụng dịch vụ?

Trả lời:  Bảng phí chi tiết được liệt kê chi tiết trên cổng portal của VinaPhone (tại website www.vinaphone.com.vn)

Câu 4:   Sử dụng dịch vụ IOD tôi có cần phải nhớ cú pháp tin nhắn?

Trả lời:   Bạn không cần phải nhớ bất kỳ cú pháp dịch vụ nào, bạn chỉ cần xem menu hiện trên màn hình điện thoại và chọn các thông tin muốn xem

Câu 5:  Trong mục Giải trí/Down tải về máy, tôi muốn tải clip, hoặc nhạc chuông hoặc logo nhưng có yêu cầu tôi nhập mã số mà tôi không biết mã số thế nào để nhập, vậy làm thế nào tôi có thể tải được nhạc chuông?

Trả lời: Hiện nay để khắc phục hạn chế này, dịch vụ đã thực hiện thêm hướng dẫn dành cho khách hàng. Khi bạn nhập bất kỳ ký tự hay con số nào vào ô đăng nhập của nhóm dịch vụ Giải trí/Download, dịch vụ sẽ gửi bạn link nhạc/clip hoặc 1 logo bất kỳ (theo sự lựa chọn ban đầu của bạn) rồi kèm theo đó là các thông tin về mã số để bạn lựa chọn

Câu 6: Việc tính cước dịch vụ thực hiện như thế nào?

Trả lời: Với mỗi một lần yêu cầu thông tin, hệ thống sẽ tính cước thông tin dịch vụ tương ứng

Câu 7: Điện thoại nào có thể down tải được nhạc chuông, clip?

Trả lời: Để có thể down tải được nhạc, clip, máy điện thoại của KH yêu cần phải hỗ trợ GPRS

Câu 8: Để xem được clip, máy điện thoại của tôi cần?

Trả lời: Điện thoại của bạn cần có hỗ trợ xem được file mp4, gp

Câu 9: Tôi muốn đọc có nhiều thông tin trong 1 mục thì cần phải làm thế nào (ví dụ muốn có nhiều bản tin, có nhiều thông tin về giá vàng, tư vấn…)?

Trả lời:  Bạn chọn bản tin muốn xem và bấm làm nhiều lần, mỗi lần yêu cầu, dịch vụ sẽ trả về các bản tin khác nhau cho bạn với nội dung phong phú, cập nhật liên tục vào các thời điểm khác nhau trong ngày

Câu 10: Tôi muốn tra kết quả xổ số nhưng đều thông báo sai cú pháp?

Trả lời: Bạn có thể xem lại khi chọn ngày tháng bạn đã không nhập đủ ký tự, bạn cần nhập đủ 02 ký tự cho mỗi ngày, tháng

Câu 11: Lịch thi đấu và kết quả Bóng đá được cung cấp như thế nào?

Trả lời: Khi bạn yêu cầu về lịch thi đấu và kết quả Bóng đá, dịch vụ sẽ cung cấp cho bạn các lịch thi đấu sắp tới sẽ diễn ra và kết quả của các trận đấu gần đây nhất.

XIN HÃY LƯU Ý ĐỌC NHỮNG ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG DỊCH VỤ THẬT KỸ VÌ NHỮNG ĐIỀU NÀY BAO GỒM NHỮNG THÔNG TIN QUAN TRỌNG LIÊN QUAN ĐẾN QUYỀN VÀ NGHĨA VỤ CỦA BẠN KHI SỬ DỤNG DỊCH VỤ.

Các điều khoản và điều kiện

Chào mừng bạn đến với dịch vụ Truy vấn thông tin qua SIM (IOD) của VinaPhone nơi bạn có thể trải nghiệm một trong những tiện ích hay nhất của di động. Dịch vụ IOD được cung cấp bởi Công ty Dịch vụ Viễn thông VinaPhone (gọi chung là “Chúng tôi” hay “Công ty”).

Bằng việc truy cập và sử dụng dịch vụ qua website,wapsite, SMS bạn (người sử dụng) biết rằng bạn đã thực sự đọc, hiểu rõ và đồng ý với những điều khoản sử dụng dịch vụ IOD dù bạn đã đăng kí sử dụng dịch vụ IOD hay chưa. Chúng tôi có quyền sửa dổi, thêm hay bớt đi các điều khoản trong những điều khoản sử dụng dịch vụ IOD dưới đây. Trong trường hợp này, chúng tôi sẽ cập nhật các thay đổi trong điều khoản sử dụng dịch vụ trên trang này và đề rõ ngày cập nhật lần cuối ngay đầu trang. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi các điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn đã đồng ý với những thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý tuân thủ những điều khoản sử dụng hiện có hay trong tương lai của dịch vụ, xin vui lòng không sử dụng hoặc truy cập dịch vụ. Bạn cần có trách nhiệm kiểm tra thường xuyên các điều khoản sử dụng dịch vụ để cập nhật các thay đổi.

Hành vi người sử dụng

Bạn hiểu, cam kết và đồng ý rằng việc sử dụng dịch vụ là hoàn toàn tự nguyện và do chính bạn với tư cách là chủ thuê bao thực hiện.

Ngoài ra, bạn đồng ý không sử dụng dịch vụ với mục đích:

- Sử dụng dịch vụ với thái độ không tôn trọng pháp luật mà từ đó có thể làm tổn hại, gây quá tải hoặc suy giảm dịch vụ.

- Đe dọa hoặc quấy rối người khác.

- Lưu truyền, chia sẻ, cung cấp các thông tin khuyến khích, mang tính hướng dẫn cho một tội phạm hình sự, vi phạm các quyền của bất kỳ bên nào hoặc vi phạm luật pháp của địa phương, quốc gia hay luật pháp quốc tế.

- Sử dụng hay cố gắng sử dụng tài khoản, dịch vụ của người khác mà không có sự cho phép hoặc tạo nhân thân giả trên dịch vụ.

- Lưu truyền, chia sẻ, cung cấp các thông tin, theo nhận định của Công ty, là phản đối, hạn chế hoặc ngăn cản bất kỳ người nào khác sử dụng dịch vụ, hoặc có thể khiến Công ty hoặc người sử dụng dịch vụ của Công ty bị tổn hại và liên đới trách nhiệm.

Tranh chấp giữa những người dùng dịch vụ

Bạn tự chịu trách nhiệm khi tương tác với những người dùng khác của dịch vụ. Chúng tôi có quyền, nhưng không có nghĩa vụ, trong việc giám sát các tranh chấp giữa bạn và những người dùng khác của dịch vụ.

Quyền riêng tư

IOD thu thập thông tin cá nhân khi bạn đăng kí dịch vụ hoặc nói cách khác bạn đã tự nguyện cung cấp những thông tin đó. Chúng tôi có thể gắn kết thông tin cá nhân thu thập được từ bạn với những thông tin từ những dịch vụ khác của chúng tôi hoặc bên thứ ba để các thông tin được hiển thị tốt hơn, bao gồm chỉnh sửa nội dung giúp bạn.

Chúng tôi cũng có thể dùng thông tin cá nhân của bạn cho việc nghiên cứu và phân tích để vận hành và cải thiện dịch vụ của chúng tôi.

Khi chúng tôi sử dụng bên thứ ba để giúp đỡ chúng tôi trong việc xử lí thông tin cá nhân của bạn, chúng tôi yêu cầu rằng họ phải tuân thủ Chính sách về quyền riêng tư của người sử dụng và các chính sách về bảo mật.

Chúng tôi cũng có thể chia sẻ thông tin với bên thứ ba trong một số trường hợp đặc biệt, như theo yêu cầu của pháp luật, để ngăn ngừa gian lận hoặc những tổn thất có thể và đảm bảo an ninh mạng và dịch vụ của chúng tôi.

Chúng tôi xử lí các thông tin cá nhân của bạn trên các máy chủ đặt tại Việt Nam.

Từ chối trách nhiệm

Công ty không chịu trách nhiệm đối với bất hành vi sử dụng dịch vụ do người sử dụng không phải là chính chủ của thuê bao sử dụng

Chấm dứt tư cách thành viên

Công ty có thể chấm dứt tư cách thành viên, xóa hồ sơ cá nhân của bạn hay bất kì nội dung hay thông tin nào mà bạn đã đăng ký trong quá trình sử dụng dịch vụ vì bất kì lí do nào, hoặc không vì lý do nào, ở bất kì thời điểm nào theo quyết định của công ty, có hoặc không thông báo trước.

Khác

Những điều khoản sử dụng dịch vụ IOD trên đây chính là sự thỏa thuận giữa bạn và công ty liên quan tới việc sử dụng dịch vụ. Nếu bất kì điều khoản nào không còn hiệu lực, điều này không ảnh hưởng đến hiệu lực của các điều khoản còn lại.

Giá cước dịch vụ

-  Đối với dịch vụ Tra cứu thông tin thông thường: Kết quả bóng đám, truy vấn địa điểm máy ATM, kết quả xổ số….cước dịch vụ: 500 đồng/bản tin yêu cầu (đã bao gồm thuế VAT).

-  Đối với dịch vụ Tải nội dung: “Logo”, “Nhac chuong”: cước dịch vụ: 2.000 đồng/bản tin, đã bao gồm thuế VAT.

-  Đối với dịch vụ Tải nội dung: “Java Games”, “Clip”: cước dịch vụ: 10.000 đồng/bản tin, đã bao gồm thuế VAT.

- Phương thức tính cước: Hệ thống áp dụng phương thức tính cước theo bản tin chiều đến (MO – Charging), mối khi Simcard gửi tin nhắn SMS yêu cầu truy vấn nội dung tới hệ thống, hệ thống sẽ thực hiện trừ cước dịch vụ.

- Chi tiết Menu dịch vụ IOD và mức cước: 

Mức 1	Mức 2	Mức 3	Mức 4	Short Code.	Mức cước (đã bao gồm thuế VAT)
Info360	Bong da	Ket qua tran dau	V-League	9111	500đ/bản tin
			Ngoai hang Anh	9111	500đ/bản tin
			Seria A	9111	500đ/bản tin
			Tay Ban Nha	9111	500đ/bản tin
			Champion League	9111	500đ/bản tin
			Cup UEFA	9111	500đ/bản tin
		Lich thi dau	V-League	9111	500đ/bản tin
			Ngoai hang Anh	9111	500đ/bản tin
			Seria A	9111	500đ/bản tin
			Tay Ban Nha	9111	500đ/bản tin
			Champion League	9111	500đ/bản tin
			Cup UEFA	9111	500đ/bản tin
	Ket qua xo so	Kien thiet MB		9111	500đ/bản tin
		Dien toan 123		9111	500đ/bản tin
		Kien thiet MN	TP. HCM	9111	500đ/bản tin
			Vinh Long	9111	500đ/bản tin
			Soc Trang	9111	500đ/bản tin
			Binh Thuan	9111	500đ/bản tin
			Tay Ninh	9111	500đ/bản tin
			An Giang	9111	500đ/bản tin
			Vung Tau	9111	500đ/bản tin
			Can Tho	9111	500đ/bản tin
			Binh Duong	9111	500đ/bản tin
			Dong Nai	9111	500đ/bản tin
			Ben Tre	9111	500đ/bản tin
		Kien thiet MT	Da Nang	9111	500đ/bản tin
			Hue	9111	500đ/bản tin
			Khanh Hoa	9111	500đ/bản tin
			Daklak	9111	500đ/bản tin
	Chung khoan	Tin noi bat		9111	500đ/bản tin
		Top 10		9111	500đ/bản tin
		VN Index		9111	500đ/bản tin
		HaSTC Index		9111	500đ/bản tin
		Gia CK		9111	500đ/bản tin
	Ban tin	Tin Viet nam		9111	500đ/bản tin
		Tin Quoc te		9111	500đ/bản tin
		Gia thi truong	Vang	9111	500đ/bản tin
			Ngoai te	9111	500đ/bản tin
			Oto	9111	500đ/bản tin
			Xe may	9111	500đ/bản tin
			Dien thoai di dong	9111	500đ/bản tin
		Thoi tiet	Tay Bac Bo	9111	500đ/bản tin
			Dong Bac Bo	9111	500đ/bản tin
			Ha Noi	9111	500đ/bản tin
			Hai Phong	9111	500đ/bản tin
			Nam Bo	9111	500đ/bản tin
			Tp. Ho Chi Minh	9111	500đ/bản tin
			Can Tho	9111	500đ/bản tin
			Da Lat	9111	500đ/bản tin
			CN Trung Bo	9111	500đ/bản tin
			Da Nang	9111	500đ/bản tin
			Hue	9111	500đ/bản tin
			Nha Trang	9111	500đ/bản tin
		Tin the thao	Bong da	9111	500đ/bản tin
			Tennis	9111	500đ/bản tin
			Dua xe F1	9111	500đ/bản tin
	Chuong trinh TV	VTV 1		9111	500đ/bản tin
		VTV 3		9111	500đ/bản tin
		Ha Noi TV		9111	500đ/bản tin
		Ha Tay TV		9111	500đ/bản tin
		HTV 7		9111	500đ/bản tin
		HTV 9		9111	500đ/bản tin
		VTC 1		9111	500đ/bản tin
		Can Tho 6		9111	500đ/bản tin
Can Tho 43			9111	500đ/bản tin
Vinh Long TV			9111	500đ/bản tin
Da Nang 7			9111	500đ/bản tin
Da Nang 9			9111	500đ/bản tin
HBO			9111	500đ/bản tin
Star Movie			9111	500đ/bản tin
Phim rap	Ha Noi	TT chieu phim QG	9111	500đ/bản tin
		Dan Chu	9111	500đ/bản tin
		Fansland	9111	500đ/bản tin
		Thang Tam	9111	500đ/bản tin
		Fafilm VN	9111	500đ/bản tin
		Mega Star	9111	500đ/bản tin
		Dang Dung	9111	500đ/bản tin
		New Age	9111	500đ/bản tin
	Tp. Ho Chi Minh	Diamond	9111	500đ/bản tin
		Cinebox	9111	500đ/bản tin
		Thang Long	9111	500đ/bản tin
		Dong Da	9111	500đ/bản tin
		Toan Thang	9111	500đ/bản tin
		Cum TSN	9111	500đ/bản tin
	Da Nang	Diamond	9111	500đ/bản tin
		Fafilm	9111	500đ/bản tin
Giải trí	Download	Logo		9112	2.000đ/bản tin
		Nhac chuong	Nhac don am	9112	2.000đ/bản tin
			Nhac da am	9112	2.000đ/bản tin
			Nhac co loi	9112	2.000đ/bản tin
		Nhac cho		9194	Theo giá bài hát RingTunes
		Java Games		9113	10.000đ/bản tin
		Clip		9113	10.000đđ/bản tin
	Truyen cuoi	Viet nam		9111	500đ/bản tin
		Nuoc ngoai		9111	500đ/bản tin
		Tieng Anh		9111	500đ/bản tin
	Tu van	Suc khoe		9111	500đ/bản tin
		Thoi trang		9111	500đ/bản tin
		Tinh yeu		9111	500đ/bản tin
		Tinh ban		9111	500đ/bản tin
		Gia dinh		9111	500đ/bản tin
		Noi tro		9111	500đ/bản tin
	Game SMS	Trieu phu Mobile	Huong dan	9111	500đ/bản tin
			Bat dau choi	8277	2.000đ/bản tin
Ung dung	Tim kiem	Taxi	Hanoi	9111	500đ/bản tin
			TP.HCM	9111	500đ/bản tin
			Danang	9111	500đ/bản tin
			Hue	9111	500đ/bản tin
			Vung Tau	9111	500đ/bản tin
			Khanh Hoa	9111	500đ/bản tin
		May ATM	Vietcombank	9111	500đ/bản tin
				9111	500đ/bản tin
				9111	500đ/bản tin
			ICB-Vietinbank	9111	500đ/bản tin
				9111	500đ/bản tin
				9111	500đ/bản tin
			Agribank	9111	500đ/bản tin
				9111	500đ/bản tin
				9111	500đ/bản tin
			BIDV	9111	500đ/bản tin
				9111	500đ/bản tin
				9111	500đ/bản tin
			DongA	9111	500đ/bản tin
				9111	500đ/bản tin
				9111	500đ/bản tin
			Sacombank	9111	500đ/bản tin
				9111	500đ/bản tin
				9111	500đ/bản tin
			Techcombank	9111	500đ/bản tin
				9111	500đ/bản tin
				9111	500đ/bản tin
		Benh vien	Hanoi	9111	500đ/bản tin
			TP.HCM	9111	500đ/bản tin
			Danang	9111	500đ/bản tin
		Cty Du Lich	Hanoi	9111	500đ/bản tin
			TP.HMC	9111	500đ/bản tin
			Danang	9111	500đ/bản tin
			Nha Trang	9111	500đ/bản tin
			Ha Long	9111	500đ/bản tin
			Hue	9111	500đ/bản tin
	Tien ich	Lich Van nien	DL sang AL	9111	500đ/bản tin
			AL sang DL	9111	500đ/bản tin
		Tu dien	Anh - Viet	9111	500đ/bản tin
			Viet - Anh	9111	500đ/bản tin
			Phap - Viet	9111	500đ/bản tin
			Viet - Phap	9111	500đ/bản tin
		Tra cuoc		9111	Miễn phí
	SMS Email			333	Miễn phí
	SMS Chat Yahoo	Huong dan		9111	500đ/bản tin
		Dang nhap		8269	2.000đ/bản tin
		Chat		8269	2.000đ/bản tin
		Thoat		8269	2.000đ/bản tin